Bei den Skytrax World Airport-Awards 2024 wurden die besten Flughäfen der Welt gekürt, wobei die Flughäfen Düsseldorf und Köln/Bonn im Vergleich zum Vorjahr schlechter abschnitten. Der Flughafen Düsseldorf erreichte in der Gesamtwertung den 31. Platz, während der Flughafen Köln/Bonn nur den 89. Platz belegte. Im Vorjahr waren die Flughäfen noch deutlich besser platziert. Eine Umfrage unter Passagieren zu verschiedenen Services und Kategorien bildete die Basis für die Bewertung.
Der Flughafen München schnitt unter den deutschen Flughäfen am besten ab und erreichte den achten Platz in der Gesamtwertung. Im Vergleich dazu belegte der Flughafen Frankfurt nur den 34. Platz und war somit schlechter als Düsseldorf. Die besten zehn Flughäfen der Welt laut Skytrax beinhalten sieben Flughäfen aus Asien. Der beste Flughafen der Welt gemäß dem Ranking war der Flughafen Hamad in Doha, Katar. Skytrax zeichnete ihn auch für das beste Shopping am Flughafen und die beste Infrastruktur aus. Zu den zehn besten Flughäfen zählen auch der Flughafen in Singapur, Seoul Incheon, Tokyo Haneda, Tokyo Narita, Paris Charles de Gaulle, Dubai, Zürich und Istanbul.
Die Skytrax World Airport-Awards bewerten Flughäfen weltweit seit 1999 anhand einer Zufriedenheitsumfrage unter Passagieren. Kategorien wie Service-Leistungen, Sicherheitskontrolle, Gepäckausgabe und Hygienestandards fließen in die Bewertung ein. Insgesamt spiegeln die Ergebnisse die Bemühungen der Flughäfen wider, den Passagieren qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Annehmlichkeiten zu bieten.
