Das Smartphone ist mittlerweile zu einem unverzichtbaren Alltagsaccessoire geworden, viele können sich ein Leben ohne gar nicht mehr vorstellen. So unverzichtbar die kompakten „Alleskönner“ auch sind, in vielen Fällen sind sie vor allem teuer, insbesondere wenn es sich um neue, hochwertige Modelle handelt. Umso ärgerlicher, wenn das Gerät durch einen kurzen Moment der Unachtsamkeit einen Schaden nimmt und nicht mehr funktionstüchtig ist.
Ein Neukauf ist in vielen Fällen aber nicht nötig, denn es gibt eine ganze Reihe von Smartphone- bzw. Handy-Schäden, die sich durchaus reparieren lassen. Wann sollte man eine Handy-Reparatur in Betracht ziehen, wie läuft eine solche Reparatur ab und was sollte man in diesem Zusammenhang berücksichtigen?
Wann ist eine Handy Reparatur sinnvoll?
Ob es Sinn macht, ein Smartphone zu reparieren oder nicht, ist grundsätzlich von mehreren Faktoren abhängig, zunächst einmal dem Alter und dem ursprünglichen Kaufpreis. Bei einfachen Geräten um die 100 Euro, kann ein Neukauf durchaus lohnenswerter sein als eine Reparatur. Anders verhält es sich bei hochwertigen Geräten, die nur leichte Beschädigungen aufweisen und grundsätzlich funktionstüchtig sind. Ein guter Anhaltspunkt zum Orientieren ist, den Preis eines vergleichbaren Ersatzgeräts mit dem Preis einer Reparatur zu vergleichen und die Vor- und Nachteile abzuwägen.
Wenn die Entscheidung zugunsten einer Reparatur fällt, gilt es zu klären, ob die betroffenen Komponenten überhaupt ausgetauscht bzw. repariert werden können. Grundvoraussetzung für eine Reparatur ist, dass das Innenleben des Geräts weitgehend unbeschadet ist.
Zu den gängigsten Handy Schäden zählen:
Displayschaden (Brüche oder Risse)
Akkuprobleme (verringerte Laufzeit oder defekt)
Wasserschaden (kann zu diversen Funktionsstörungen führen)
Mikrofon- / Lautsprecherschaden (mit entsprechenden Funktionsbeeinträchtigungen)
diverse Hardwaredefekte (eingeschränkte Funktionsfähigkeit von Kamera, Home-Buttons, Anschlüssen oder drahtlosen Verbindungen)
Wie läuft eine Handy Reparatur ab?
Eine Handy Reparatur kann entweder in einem Ladengeschäft, oder mittels Online-Dienst durchgeführt werden. Spezialisierte Dienstleister, wie etwa Handy Reparatur Stuttgart (am Rotebühlplatz / Stadtmitte) können vor Ort aufgesucht werden, in vielen Fällen ist eine kurzfristige Reparatur auch ohne Terminvereinbarung möglich. Diese Anbieter verfügen über ein vielfältiges Ersatzteil-Angebot und können auch vor Ort beraten.
Eine zusätzliche Option ist das Einschicken des Handys an einen entsprechenden Dienstleister. Hierzu füllt man in der Regel ein Online-Formular mit den wichtigsten Eckdaten zu dem Gerät und dem Schaden aus, wählt eine Zahlungsart und schickt das Gerät anschließend per Post zu dem Anbieter. Dazu empfiehlt es sich, die Originalverpackung und entsprechenden zusätzlichen Schutz zu verwenden, um einen sicheren Transport zu gewährleisten. Unabhängig davon, für welche Option man sich entscheidet, sollte man, bevor man das Handy abgibt bzw. einschickt, einige Punkte beachten.
Was sollte man im Zusammenhang mit einer Handy Reparatur beachten?
Bevor man sein Handy zur Reparatur gibt oder es einschickt, ist es ratsam einige Maßnahmen durchzuführen. Dazu zählt insbesondere eine Sicherung sämtlicher Daten, die man in jedem Fall behalten möchte wie Kontaktdaten, Fotos, Chatverläufe etc., denn im Zuge der Reparatur ist meist ein Reset des Geräts erforderlich. Man sollte darüber hinaus ggf. auch Zugangsdaten für WLAN und Co. Vom Gerät entfernen. Auch ist zu empfehlen, die SIM-Karte und etwaig vorhandene Speichermedien aus dem Gerät zu entfernen, da diese für eine Reparatur nicht benötigt werden.