Am 19. Januar 2025 berichtete ZDF über technische Probleme bei der Registrierung auf einer Plattform. Nutzer wurden darauf hingewiesen, dass es beim Eingeben des Passwörter zu Fehlern kommen kann und dass die Schreibweise der Angaben sorgfältig überprüft werden muss. Um eine erfolgreiche Registrierung zu gewährleisten, müssen einige grundlegende Schritte beachtet werden.
Zu den Anforderungen gehört die Auswahl eines Anzeigenamens sowie die Eingabe einer E-Mail-Adresse, die ein „@“ und eine existierende Domain enthalten muss, wie zum Beispiel zdf.de. Darüber hinaus darf der Benutzername maximal 256 Zeichen lang sein und das Passwort muss mindestens acht Zeichen umfassen. Es sind zudem Anforderungen an Großbuchstaben, Kleinbuchstaben und Zahlen zu erfüllen. Die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und zur Datenschutzerklärung ist ebenfalls erforderlich. Bei fehlerhafter Eingabe werden die Nutzer darauf hingewiesen, dass die Registrierung nicht erfolgreich war und dass die Pflichtfelder ausgefüllt werden müssen. Es gibt zudem Optionen zur Zustimmung für die Nutzung von ‚Mein ZDFtivi‘.
E-Mail-Authentifizierung Änderungen angekündigt
In einem separaten Bericht von GetResponse wurde bekannt gegeben, dass Gmail und Yahoo Änderungen bei der E-Mail-Authentifizierung einführen werden, die im Februar 2024 in Kraft treten. Diese Änderungen betreffen insbesondere Massenversender, die benutzerdefinierte Domains verwenden müssen, anstelle von kostenlosen E-Mail-Domains wie @gmail.com.
Um Zustellrate-Probleme zu vermeiden, müssen E-Mails mit SPF, DKIM und DMARC authentifiziert werden. Während DKIM erforderlich ist, um eine hohe Zustellrate sicherzustellen, wird SPF empfohlen, jedoch nicht zwingend vorausgesetzt. DMARC ist ebenfalls notwendig, um Zustellprobleme zu minimieren. Eine professionelle E-Mail-Adresse erhöht das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit bei den Empfängern und kann die Zustellrate verbessern sowie Spam-Probleme reduzieren. Die Anbieter verwenden Algorithmen zur Filterung von Nachrichten, was die Einhaltung dieser Anforderungen umso wichtiger macht.
Darüber hinaus bietet GetResponse eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Authentifizierung einer E-Mail-Adresse, die unter anderem die Verifizierung der E-Mail-Adresse und das Hinzufügen verschiedener Einträge zu den DNS-Einstellungen umfasst. Die Überprüfung der E-Mail-Authentifizierung kann durch Test-E-Mails und Analyse der E-Mail-Kopfzeilen erfolgen, wobei Online-Tools wie MXToolbox und DMARC Analyzer nützlich sind.