
Am Flughafen Stuttgart kam es zu einem tragischen Vorfall, als ein Großvater während des Rückflugs das Bewusstsein verlor und später verstarb. Matthias Hiller, Seelsorger am Flughafen, erklärte, dass die Familie in dieser schweren Situation bleiben musste und der Verstorbene in Zagreb zurückgelassen wurde, da Verstorbene nicht in Passagierflugzeugen transportiert werden dürfen. Die Familie reiste mit den beiden kleinen Kindern im Alter von drei und fünf Jahren ohne den Großvater zurück nach Stuttgart.
Das Seelsorge-Team am Flughafen, das von 37 Ehrenamtlichen unterstützt wird, kümmert sich um etwa 12 Millionen Passagiere, 10.000 Mitarbeiter und 800 Einsatzkräfte. Die Anliegen der Menschen sind vielfältig, von einfachen Fragen bis hin zu Notfällen. In diesem spezifischen Fall berichtete Mechthild Foldenauer von der Diözese Rottenburg-Stuttgart, dass der Vorlaufzeit für die Seelsorger nur 12 Minuten betrug, bevor sie ins Einsatzgebiet gerufen wurden. Bei ihren Einsätzen ziehen die Seelsorger ihre Westen an und eilen in den Sicherheitsbereich.
Seelsorge und Unterstützung
Die Seelsorger bieten neben Trauerbegleitung auch organisatorische Unterstützung an, beispielsweise beim Ausladen des Koffers des Verstorbenen. Sie bereiten sich mental auf Notfälle vor, indem sie beten und sich auf die Bedürfnisse der Betroffenen konzentrieren. Ein zentraler Grundsatz der Seelsorge lautet: „Was willst du, dass ich dir tue?“ Der Fokus liegt auf der Unterstützung der Betroffenen in der jeweiligen Krise.
Diese Art der Unterstützung ist nicht nur auf Stuttgart beschränkt. Die katholische Flughafenseelsorge an Flughäfen, wie zum Beispiel in Frankfurt, bietet einen Rahmen für Gottesdienste und persönliche Gebetsanliegen. Während der Bürozeiten und vor den Wochenend-Gottesdiensten sind Seelsorger verfügbar, und es werden spezielle Gottesdienste für verstorbene Mitarbeiter veranstaltet. Interessierte können zudem die Kapelle für eigene Andachten und Gottesdienste nutzen und eine heilige Messe in deutscher, gegebenenfalls auch in englischer Sprache, besuchen.