Flughafen Düsseldorf und Köln/Bonn gehören zu den bedeutendsten Luftverkehrsknotenpunkten in Nordrhein-Westfalen, die eine Vielzahl von Reisezielen für Passagiere anbieten. Im aktuellen Sommerflugplan bedienen mehr als 160 Ziele von etwa 60 Fluggesellschaften den Flughafen in Düsseldorf. Trotz dieser vielfältigen Möglichkeit stehen die Flughäfen Düsseldorf und Köln/Bonn in Bezug auf die besten Flughäfen weltweit nicht gut da.
Die britische Unternehmensberatung Skytrax hat in ihrem jährlichen Ranking die besten Flughäfen der Welt gekürt, basierend auf der Bewertung von Passagieren an 570 Flughäfen. Für den Flughafen Düsseldorf bedeutet dies einen Platz auf Rang 31, was eine Verschlechterung um zehn Plätze im Vergleich zum Vorjahr darstellt. Noch schlechter schneidet der Flughafen Köln/Bonn ab, der von Platz 56 auf Platz 89 zurückgefallen ist.
Trotz dieser Ergebnisse geben die Verantwortlichen der Flughäfen Düsseldorf und Köln/Bonn unterschiedliche Reaktionen auf das Ranking ab. Der Köln/Bonn Airport betrachtet die Umfrageergebnisse als Ansporn, sein Angebot und die Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Im Gegensatz dazu zeigt sich der Düsseldorfer Flughafen relativ optimistisch und setzt sich das ehrgeizige Ziel, zu den führenden Flughäfen in Europa in der Kategorie mit bis zu 30 Millionen Passagieren zu gehören.
Der Hamad International Airport in Doha, Katar, konnte sich den ersten Platz im Ranking zurückerobern, gefolgt vom Changi International Airport in Singapur. Diese Ergebnisse belegen die herausragende Position von asiatischen Flughäfen unter den besten der Welt.