Suche
Mein Konto
Uwaga klienci banków! Ostrzeżenie o phishingu dotyczące fałszywych e-maili VR
Centrum porad konsumenckich ostrzega przed e-mailami phishingowymi wysyłanymi w imieniu Volksbanken Raiffeisenbanken; Ważne wskazówki dotyczące ochrony klientów banków.
Uwaga klienci banków! Ostrzeżenie o phishingu dotyczące fałszywych e-maili VR
Centrum porad konsumenckich ostrzega obecnie przed nową falą fałszywych e-maili wysyłanych w imieniu Volksbanken Raiffeisenbanken (VR). Te e-maile phishingowe proszą klientów banków o odnowienie „aplikacji VR-Secure” i zawierają link do rzekomej aktualizacji aplikacji. Zagrożenie jest szczególnie perfidne: każdy, kto nie odpowie do 30 maja, może utracić funkcje bezpieczeństwa. E-maile są często adresowane bezosobowo („Szanowny Kliencie”), pochodzą od podejrzanych nadawców i zawierają podejrzane linki lub przyciski. Ponadto oszuści wywierali presję na klientach, wyznaczając krótki termin na zarzucane działanie. Wiadomości e-mail zostały zaprojektowane tak, aby wykorzystywać oryginalne logo Volksbanku, aby sprawiać wrażenie autentyczności.
W swoim ostrzeżeniu obrońcy praw konsumentów zalecają ignorowanie takich e-maili i przenoszenie ich do folderu ze spamem. Zamiast tego klienci banku powinni samodzielnie wyszukiwać podobne podpowiedzi w swojej aplikacji bankowej lub na stronie internetowej swojego banku. Centrum porad konsumenckich i Volksbanken Raiffeisenbanken podkreślają, że renomowane banki nigdy nie proszą o podanie danych osobowych, takich jak PIN czy numer konta, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS-a i nie udostępniają linku do bankowości internetowej. Ponadto klienci nie będą proszeni o wykonanie przelewu testowego lub zwrotnego. Informacje te są ważnym wskaźnikiem próby oszustwa, ponieważ miliony wiadomości phishingowych są wysyłane w celu zwabienia odbiorców na fałszywe strony internetowe.
Rosnąca cyberprzestępczość i jej konsekwencje
Odpowiedzialność za braki w zabezpieczeniach nie spoczywa wyłącznie na Kliencie. Banki i dostawcy usług płatniczych są również proszeni o podjęcie proaktywnych działań. Należą do nich między innymi obowiązkowe wprowadzenie uwierzytelniania dwuskładnikowego, jasne wytyczne dotyczące komunikacji na temat praktyk bezpieczeństwa oraz lepsze mechanizmy wykrywania oszustw poprzez sztuczną inteligencję. Sytuacja prawna jest jasna: banki muszą zwrócić pieniądze w przypadku oszustw typu phishing, jeśli miało to miejsce bez zgody klienta. Klienci muszą jednak także chronić swoje dane logowania i natychmiast zgłaszać podejrzane działania.
Działania profilaktyczne dla klientów banków
Aby uchronić się przed wyłudzeniami typu phishing, klienci powinni przestrzegać kilku podstawowych zasad: nie klikać w linki zawarte w e-mailach i SMS-ach, nigdy nie przekazywać danych dostępowych ani numerów TAN, aktywować uwierzytelnianie dwuskładnikowe i regularnie sprawdzać transakcje na koncie. Podejrzane e-maile należy zawsze zgłaszać, a w przypadku podejrzenia oszustwa zaleca się natychmiastowy kontakt z bankiem i zablokowanie bankowości internetowej. Są to ważne kroki, które pozwolą uniknąć padnięcia ofiarą tych oszukańczych programów.
Biorąc pod uwagę, że Volksbanken Raiffeisenbanken jest największą grupą bankowości spółdzielczej w Niemczech, liczącą ponad 17,6 mln członków i sumą aktywów wynoszącą 1,208 mld euro, szczególnie niepokojący jest fakt, że tego typu próby oszustwa w dalszym ciągu mają miejsce tak często. Tym ważniejsze jest, aby zarówno banki, jak i klienci wspólnie stawiali czoła wyzwaniom związanym z cyberprzestępczością i podejmowali odpowiednie działania.
Więcej informacji i aktualne aktualizacje na temat phishingu można znaleźć na stronie internetowej centrum porad konsumenckich Tutaj jak również Volksbanken Raiffeisenbanken I anwalt.de w celu uzyskania informacji prawnych.