Suche
Mein Konto
OBS, bankkunder! Phishing-advarsel om falske VR-e-poster
Forbrukerrådgivningssenter advarer mot phishing-e-post i navnet til Volksbanken Raiffeisenbanken; Viktige tips for å beskytte bankkunder.
OBS, bankkunder! Phishing-advarsel om falske VR-e-poster
Forbrukerrådgivningssenteret advarer i disse dager om en ny bølge av svindelmailer som sendes i navnet til Volksbanken Raiffeisenbanken (VR). Disse phishing-e-postene ber bankkunder om å fornye sin "VR-Secure App" og inneholder en lenke for å angivelig oppdatere appen. Trusselen er spesielt perfid: alle som ikke svarer innen 30. mai kan miste sikkerhetsfunksjoner. E-postene blir ofte adressert upersonlig ("Kjære kunde"), kommer fra tvilsomme avsendere og inneholder mistenkelige lenker eller knapper. I tillegg setter svindlerne kundene under press ved å sette en kort frist for den påståtte handlingen. E-postene er designet for å bruke den originale Volksbank-logoen for å gi inntrykk av autentisitet.
I sin advarsel anbefaler forbrukeradvokater å ignorere slike e-poster og flytte dem til søppelpostmappen. I stedet bør bankkunder selvstendig søke etter lignende forespørsler i bankappen sin eller på bankens nettside. Forbrukerrådgivningssenteret og Volksbanken Raiffeisenbanken understreker at anerkjente banker aldri ber om personopplysninger som PIN-kode eller kontonummer via e-post eller SMS og oppgir ikke lenke til nettbank. I tillegg vil ikke kunder bli bedt om å foreta test- eller returoverføringer. Denne informasjonen er en viktig indikator på et svindelforsøk, ettersom millioner av phishing-meldinger sendes for å lokke mottakere til falske nettsider.
Økende nettkriminalitet og dens konsekvenser
Ansvaret for sikkerhetsmangler ligger ikke kun hos kundene. Banker og betalingstjenesteleverandører blir også bedt om å ta proaktive tiltak. Disse inkluderer blant annet obligatorisk innføring av tofaktorautentisering, klare kommunikasjonsretningslinjer om sikkerhetspraksis og bedre svindeldeteksjonsmekanismer gjennom kunstig intelligens. Rettstilstanden er klar: Bankene må refundere penger ved phishing-svindel dersom dette skjedde uten kundens samtykke. Kunder må imidlertid også holde påloggingsopplysningene sine sikre og rapportere mistenkelig aktivitet umiddelbart.
Forebyggende tiltak for bankkunder
For å beskytte seg mot phishing-svindel bør kundene følge noen få grunnleggende regler: ikke klikk på lenker fra e-post eller SMS, gi aldri videre tilgangsdata eller TAN-er, aktiver tofaktorautentisering og kontroller kontotransaksjoner regelmessig. Mistenkelige e-poster skal alltid rapporteres, og ved mistanke om svindel er det lurt å kontakte banken umiddelbart og sperre nettbank. Dette er viktige skritt for å unngå å bli offer for disse uredelige ordningene.
Gitt at Volksbanken Raiffeisenbanken er det største samvirkebankkonsernet i Tyskland, med over 17,6 millioner medlemmer og totale eiendeler på 1 208 milliarder euro, er det spesielt alarmerende at slike svindelforsøk fortsetter å forekomme så ofte. Dette gjør det desto viktigere at både banker og kunder møter utfordringene med nettkriminalitet sammen og handler deretter.
For mer informasjon og aktuelle oppdateringer om emnet phishing, vennligst besøk nettstedet til forbrukerrådgivningssenteret her samt Volksbanken Raiffeisenbanken og anwalt.de for juridisk informasjon.