Внимание, клиенти на банката! Предупреждение за фишинг за фалшиви VR имейли
Центърът за консултации на потребителите предупреждава за фишинг имейли от името на Volksbanken Raiffeisenbanken; Важни съвети за защита на банковите клиенти.

Внимание, клиенти на банката! Предупреждение за фишинг за фалшиви VR имейли
Центърът за консултации на потребителите в момента предупреждава за нова вълна от измамни имейли, които се изпращат от името на Volksbanken Raiffeisenbanken (VR). Тези фишинг имейли молят клиентите на банката да подновят своето „VR-Secure App“ и съдържат връзка за предполагаемо актуализиране на приложението. Заплахата е особено перфидна: всеки, който не отговори до 30 май, може да загуби функциите си по сигурността. Имейлите често са адресирани безлично („Уважаеми клиенти“), идват от съмнителни податели и съдържат подозрителни връзки или бутони. Освен това измамниците поставят клиентите под натиск, като определят кратък срок за предполагаемото действие. Имейлите са предназначени да използват оригиналното лого на Volksbank, за да придадат вид на автентичност.
В своето предупреждение защитниците на потребителите препоръчват да се игнорират такива имейли и да се преместят в папката за спам. Вместо това клиентите на банката трябва самостоятелно да търсят подобни подкани в своето банково приложение или на уебсайта на своята банка. Центърът за консултации на потребителите и Volksbanken Raiffeisenbanken подчертават, че реномираните банки никога не искат лична информация като ПИН или номер на сметка по имейл или SMS и не предоставят връзка към онлайн банкиране. Освен това клиентите няма да бъдат помолени да правят тестови или обратни преводи. Тази информация е важен индикатор за опит за измама, тъй като се изпращат милиони фишинг съобщения, за да привлекат получателите към фалшиви уебсайтове.
Нарастващите киберпрестъпления и последиците от тях
Отговорността за пропуските в сигурността не е само на клиентите. Банките и доставчиците на платежни услуги също са приканени да предприемат проактивни мерки. Те включват, наред с други неща, задължителното въвеждане на двуфакторно удостоверяване, ясни насоки за комуникация относно практиките за сигурност и по-добри механизми за откриване на измами чрез изкуствен интелект. Правната ситуация е ясна: банките трябва да възстановят пари в случаи на фишинг измами, ако това се случи без съгласието на клиента. Клиентите обаче трябва също така да пазят своите данни за вход в безопасност и незабавно да докладват за подозрителна дейност.
Мерки за превенция на клиентите на банката
За да се защитят от фишинг измами, клиентите трябва да следват няколко основни правила: не кликвайте върху връзки от имейли или SMS, никога не предавайте данни за достъп или TAN, активирайте двуфакторно удостоверяване и проверявайте редовно транзакциите по сметката. Съмнителните имейли трябва винаги да се докладват и при съмнение за измама е препоръчително незабавно да се свържете с банката и да блокирате онлайн банкирането. Това са важни стъпки, за да не станете жертва на тези измамни схеми.
Като се има предвид, че Volksbanken Raiffeisenbanken е най-голямата кооперативна банкова група в Германия, с над 17,6 милиона членове и общи активи от 1,208 милиарда евро, особено тревожно е, че подобни опити за измами продължават да се случват толкова често. Това прави още по-важно както банките, така и клиентите да се изправят заедно пред предизвикателствата на киберпрестъпността и да действат по съответния начин.
За допълнителна информация и текущи актуализации по темата за фишинг, моля, посетете уебсайта на центъра за съвети на потребителите тук както и на Фолксбанкен Райфайзенбанкен и anwalt.de за правна информация.