El Tribunal Regional Superior decide: ¡Se permite a Focus vender sellos médicos!

El Tribunal Regional Superior decide: ¡Se permite a Focus vender sellos médicos!

El 22 de mayo de 2025, el Tribunal Regional Superior de Múnich decidió que la revista Focus puede cobrar honorarios a médicos y clínicas por el uso de sus sellos “Top Doctor” y “Recommended Doctor in the Region”. Esto afecta, entre otros, a las clínicas Rems-Murr, que utilizan activamente estos sellos de licencia para anunciar a sus médicos jefes en su página web. Según este acuerdo, las clínicas pagan una tarifa fija por derechos de autor a Focus para utilizar los sellos para competir por los pacientes y resaltar su calidad.

Sin embargo, el fallo pone en duda la credibilidad de los laudos. El Tribunal Regional I de Múnich había decidido previamente el 13 de febrero de 2023 que la concesión del “Sello de Médico” por parte de Focus violaba la ley sobre información engañosa. Es engañoso porque el diseño del precinto da la impresión de un examen objetivo por parte de los médicos, que en realidad no se lleva a cabo. Los médicos pueden obtener el sello por una tarifa de unos 2.000 euros, lo que genera preocupación entre los consumidores sobre la calidad real de los servicios médicos.

Engaño y protección al consumidor

El tribunal señaló que los consumidores podían suponer incorrectamente que se había llevado a cabo una revisión médica imparcial, lo que no fue el caso. La calidad de los servicios médicos no se puede medir ni comparar objetivamente. Estos hallazgos plantean dudas sobre los estándares éticos de los medios de comunicación que emiten sellos por una tarifa basada en intereses financieros. El fallo aún no es definitivo y podría dar lugar a nuevas acciones legales.

En el contexto de la creciente demanda de información médica de calidad garantizada, como lo demuestran varias iniciativas de etiquetado de calidad, el tema se vuelve aún más relevante. Actualmente no existe un estándar global para evaluar la información médica en Internet. Iniciativas como la Fundación Health On the Net (HON) han estado abogando por estándares internacionales desde 1996, mientras que el proyecto europeo MedCERTAIN ha desarrollado un modelo de certificación de tres niveles.

Papel de los estándares de calidad

La Sociedad Alemana de Informática Médica, Biometría y Epidemiología (GMDS) ofrece un catálogo de criterios de calidad para publicaciones electrónicas, mientras que la Asociación Médica Americana (AMA) desarrolla periódicamente criterios de calidad ajustables. Un objetivo común de estas iniciativas es crear mecanismos vinculantes para evaluar y etiquetar la calidad de la información médica.

Los componentes esenciales para el aseguramiento de la calidad incluyen catálogos de criterios, procedimientos de evaluación y organismos de prueba independientes. La alfabetización mediática de los usuarios juega un papel crucial en el reconocimiento y evaluación de información de alta calidad. Sin embargo, el autocontrol voluntario por parte de los proveedores y el juicio de expertos son necesarios para garantizar la calidad de la información a largo plazo.

En resumen, el fallo del Tribunal Superior Regional no sólo plantea dudas sobre la viabilidad de las concesiones médicas, sino también sobre la transparencia general y la ética en el sistema de salud. El desarrollo de estándares aceptados para la información médica y su evaluación de la calidad será crucial en los próximos años para no poner en peligro aún más la confianza de los pacientes.

Para más información lea los informes de ZVW, OLP y Revista médica.