Tenha cuidado, fraude! Volksbanks alertam sobre e-mails de phishing em grande escala

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O centro de aconselhamento ao consumidor alerta sobre e-mails de phishing do Volksbanken Raiffeisenbanken que solicitam a atualização do aplicativo.

Die Verbraucherzentrale warnt vor Phishing-Mails der Volksbanken Raiffeisenbanken, die zur App-Aktualisierung auffordern.
O centro de aconselhamento ao consumidor alerta sobre e-mails de phishing do Volksbanken Raiffeisenbanken que solicitam a atualização do aplicativo.

Tenha cuidado, fraude! Volksbanks alertam sobre e-mails de phishing em grande escala

O centro de aconselhamento ao consumidor alerta urgentemente contra uma fraude atual que está a ser espalhada em nome do Volksbanken Raiffeisenbanken (VR). Criminosos enviam e-mails fraudulentos pedindo aos destinatários que renovem o “VR-Secure App”. Esses e-mails fornecem um suposto link para atualização do aplicativo, estabelecendo um prazo artificial de 30 de maio para preservar supostos “recursos de segurança”. O que se nota é uma saudação impessoal como “Prezado Cliente”, um endereço de remetente duvidoso e um link ou botão suspeito que pode levar a um site falso. Os falsificadores utilizam o logotipo VR original, o que reforça a impressão de autenticidade.

O grupo financeiro cooperativo Volksbanken Raiffeisenbanken inclui um total de 672 bancos na Alemanha e emprega cerca de 136.900 pessoas. Estes bancos gerem activos totais de 1.208 mil milhões de euros e 17,6 milhões de membros têm um voto na assembleia representativa. Em um sistema tão grande, é particularmente importante lidar com as informações pessoais com cuidado e ficar de olho na sua própria segurança digital. O centro de aconselhamento ao consumidor recomenda ignorar os e-mails de phishing e movê-los para a pasta de spam. Os clientes devem sempre usar o aplicativo bancário ou o site oficial do banco ao receber mensagens suspeitas, pois bancos de boa reputação nunca fornecem atualizações por e-mail.

Recursos importantes de identificação de e-mails de phishing

De acordo com as informações de vr.de, o Volksbanken Raiffeisenbank e a Associação Federal de Volksbanks e Raiffeisenbanks (BVR) nunca solicitam aos seus clientes informações confidenciais, como PIN ou número de conta, por e-mail ou SMS. Além disso, e-mails ou SMS não contêm links para serviços bancários online. Solicitações de transferências de teste ou devolução também são indícios seguros de tentativa de fraude. As mensagens de phishing, que normalmente são enviadas milhões de vezes, têm como objetivo atrair pessoas para sites falsos ou maliciosos.

As páginas de phishing podem parecer enganosamente reais e muitas vezes parecem sites de bancos reais ou contêm outro conteúdo supostamente interessante. Os fraudadores geralmente obtêm os endereços de e-mail e números de telefone celular dos destinatários por meio de mecanismos de pesquisa especiais ou de provedores terceirizados. Portanto, é aconselhável entrar em contato imediatamente com o banco caso você clique em links suspeitos e, se necessário, bloquear seu banco online.

É importante estar atento a esses golpes e proteger seus dados. O comportamento atento e o ceticismo quando confrontados com comunicações inesperadas podem ajudar a evitar danos financeiros.