كن حذرا، عملية احتيال! تحذر Volksbanks من رسائل البريد الإلكتروني التصيدية واسعة النطاق
يحذر مركز استشارات المستهلك من رسائل البريد الإلكتروني التصيدية الواردة من Volksbanken Raiffeisenbanken التي تطلب منك تحديث التطبيق.

كن حذرا، عملية احتيال! تحذر Volksbanks من رسائل البريد الإلكتروني التصيدية واسعة النطاق
يحذر مركز استشارات المستهلك بشكل عاجل من عمليات الاحتيال الحالية التي يتم نشرها باسم Volksbanken Raiffeisenbanken (VR). يرسل المجرمون رسائل بريد إلكتروني احتيالية تطلب من المستلمين تجديد "تطبيق VR-Secure". توفر رسائل البريد الإلكتروني هذه رابطًا مفترضًا لتحديث التطبيق، مع تحديد موعد نهائي مصطنع في 30 مايو للحفاظ على "ميزات الأمان" المفترضة. ما يمكن ملاحظته هو التحية غير الشخصية مثل "عزيزي العميل"، وعنوان المرسل المشكوك فيه، والرابط أو الزر المشبوه الذي قد يؤدي إلى موقع ويب مزيف. يستخدم المزورون شعار الواقع الافتراضي الأصلي، مما يعزز الانطباع بالأصالة.
تضم المجموعة المالية التعاونية لـ Volksbanken Raiffeisenbanken إجمالي 672 بنكًا في ألمانيا وتوظف حوالي 136.900 شخصًا. وتدير هذه البنوك أصولاً إجمالية تبلغ 1.208 مليار يورو، ويبلغ عدد أعضائها 17.6 مليون صوتًا واحدًا في الجمعية التمثيلية. في مثل هذا النظام الكبير، من المهم بشكل خاص التعامل مع المعلومات الشخصية بعناية ومراقبة الأمان الرقمي الخاص بك. يوصي مركز استشارات المستهلك بتجاهل رسائل البريد الإلكتروني التصيدية ونقلها إلى مجلد البريد العشوائي. يجب على العملاء دائمًا استخدام التطبيق المصرفي أو الموقع الرسمي للبنك الخاص بهم عند تلقي رسائل مشبوهة، حيث لا تقدم البنوك ذات السمعة الطيبة مطلقًا تحديثات عبر البريد الإلكتروني.
ميزات تحديد هامة لرسائل البريد الإلكتروني التصيدية
وفقًا للمعلومات الواردة من vr.de، لا يطلب بنك Volksbanken Raiffeisenbank والرابطة الفيدرالية لـ Volksbanks وRaiffeisenbanks (BVR) من عملائهم أبدًا معلومات حساسة مثل رقم التعريف الشخصي أو رقم الحساب عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. بالإضافة إلى ذلك، لا تحتوي رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة على أي روابط للخدمات المصرفية عبر الإنترنت. تعتبر طلبات الاختبار أو عمليات النقل المرتجعة أيضًا علامات أكيدة على محاولة الاحتيال. تهدف رسائل التصيد الاحتيالي، التي يتم إرسالها عادةً ملايين المرات، إلى جذب الأشخاص إلى مواقع الويب المزيفة أو الضارة.
يمكن أن تبدو صفحات التصيد الاحتيالي حقيقية بشكل خادع وغالبًا ما تبدو وكأنها مواقع ويب خاصة ببنوك حقيقية أو تحتوي على محتوى آخر يفترض أنه مثير للاهتمام. غالبًا ما يحصل المحتالون على عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المحمولة الخاصة بالمستلمين من خلال محركات بحث خاصة أو موفري خدمات تابعين لجهات خارجية. ولذلك يُنصح بالاتصال بالبنك على الفور إذا نقرت على روابط مشبوهة، وإذا لزم الأمر، قم بحظر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
من المهم أن تكون على دراية بعمليات الاحتيال هذه وأن تحمي بياناتك. السلوك اليقظ والتشكيك عند مواجهة اتصالات غير متوقعة يمكن أن يساعد في تجنب الأضرار المالية.