100 euro bot for ubesvarte legebesøk: Slik beskytter du deg selv!
Heilbronn gir informasjon om avbestillingsgebyr for ubesvarte legebesøk: gebyrer på opptil 100 euro og juridiske aspekter for pasienter.

100 euro bot for ubesvarte legebesøk: Slik beskytter du deg selv!
Diskusjonen om avbestillingsgebyr for uteblitt legebesøk får stadig større oppmerksomhet. Særlig pasienter som ikke møter til avtalt time står overfor muligheten for å måtte betale avbestillingsgebyr. Beløpet på disse gebyrene kan være opptil 100 euro, avhengig av den respektive legens praksis og type behandling, som echo24.de rapporter.
Praksis skal som regel tydelig kommunisere til sine pasienter hvilke frister som gjelder for gratis avbestilling. Disse fristene er vanligvis 24 eller 48 timer. Avbestillinger som gjøres i god tid er vanligvis gratis. I tillegg krever mange praksiser at avbestillingen gjøres skriftlig eller på e-post og at en bekreftelse mottas.
Lovgrunnlag og regelverk
Rettsgrunnlaget for avbestillingsgebyr er ikke enhetlig regulert. Mange praksiser refererer til § 615 i den tyske sivilloven (BGB). Forbrukerrådgivningssenteret påpeker at størrelsen på misligholdsgebyrene ikke er lovfestet, men bør være hensiktsmessig. I mange tilfeller forankrer praksis disse betalingsforpliktelsene i sine generelle vilkår for å skape et rettslig grunnlag for å kreve gebyrer.
Det skal imidlertid bemerkes at rettspraksis ofte er kritisk til slike klausuler. En kjennelse fra Berlins regionale domstol i 2005 erklærte for eksempel en klausul som krever 24 timers varsel om avbestilling og et avbestillingsgebyr på 75 euro for å være ineffektiv hvis pasienten ikke har noen mulighet til å avlaste seg selv i tilfelle manglende oppmøte uten egen skyld. (verbraucherzentrale.de).
Praktiske implikasjoner
Til tross for de juridiske gråsonene står det fast at pasienter som går glipp av en time kan forvente å bli bedt om å betale i enkelte tilfeller. En gastroenterolog fra Heilbronn forklarer at avbestillingsgebyrer ofte bare belastes for frekk oppførsel. Likevel viser mange praksiser velvilje i praksis og tar ikke ytterligere grep mot pasienter som ikke betaler til tross for at de kjenner reglene.
Det er derfor viktig for pasienter å orientere seg om regelverket i sin respektive legepraksis og å avbestille timene i tide for å unngå uønskede kostnader. Det viser seg at en åpen og transparent dialog mellom pasienter og leger er viktig for å unngå misforståelser og mulige juridiske konflikter.