100 euron sakko poissaoloista: Näin suojaat itsesi!
Heilbronnin tiedottaa poissaolojen peruutusmaksuista: jopa 100 euron maksuista ja oikeudellisista näkökohdista potilaille.

100 euron sakko poissaoloista: Näin suojaat itsesi!
Keskustelu poissaoleneiden lääkärikäyntien peruutusmaksuista saa yhä enemmän huomiota. Erityisesti potilaat, jotka eivät tule sovittuun tapaamiseen, voivat joutua maksamaan peruutusmaksun. Näiden maksujen suuruus voi olla enintään 100 euroa, riippuen kunkin lääkärin vastaanotosta ja hoitotyypistä, kuten echo24.de raportteja.
Käytännön tulee pääsääntöisesti ilmoittaa potilailleen selkeästi, mitkä määräajat ilmaiselle peruutukselle ovat voimassa. Nämä määräajat ovat yleensä 24 tai 48 tuntia. Riittävästi etukäteen tehdyt ajan peruutukset ovat yleensä maksuttomia. Lisäksi monet käytännöt edellyttävät, että peruutus tehdään kirjallisesti tai sähköpostitse ja siitä tulee vahvistus.
Oikeusperusta ja määräykset
Peruutusmaksujen oikeusperustaa ei ole säännelty yhtenäisesti. Monet käytännöt viittaavat Saksan siviililain (BGB) §:ään 615. Kuluttajaneuvonta huomauttaa, että viivästysmaksujen suuruutta ei ole säädetty laissa, mutta sen tulee olla asianmukainen. Monissa tapauksissa käytännöt ankkuroivat nämä maksuvelvoitteet yleisiin ehtoihinsa luodakseen oikeudellisen perustan maksujen perimiselle.
On kuitenkin huomattava, että oikeuskäytäntö on usein kriittinen tällaisia lausekkeita kohtaan. Esimerkiksi Berliinin aluetuomioistuimen vuonna 2005 antama tuomio julisti 24 tunnin peruutusajan ja 75 euron peruutusmaksun vaativan lausekkeen mitättömäksi, jos potilaalla ei ole mahdollisuutta lievittää itseään, jos hän ei omasta syytään ole saapunut paikalle. (verbraucherzentrale.de).
Käytännön vaikutukset
Huolimatta lakisääteisistä harmaista alueista, tosiasia on, että potilaat, jotka ovat myöhässä tapaamisesta, voivat joissakin tapauksissa odottaa joutuvansa maksamaan. Heilbronnin gastroenterologi selittää, että peruutusmaksuja veloitetaan usein vain röyhkeästä käytöksestä. Siitä huolimatta monet käytännöt osoittavat käytännössä hyvää tahtoa, eivätkä ryhdy jatkotoimiin potilaita vastaan, jotka eivät maksa säännöistä huolimatta.
Siksi on tärkeää, että potilaat tietävät oman lääkärinsä säännökset ja peruvat ajat ajoissa, jotta vältytään ei-toivotuilta kustannuksilta. Osoittautuu, että avoin ja läpinäkyvä vuoropuhelu potilaiden ja lääkäreiden välillä on tärkeää väärinkäsitysten ja mahdollisten oikeudellisten ristiriitojen välttämiseksi.