Vol choquant dans une station-service : l'exploitant réclame une nouvelle loi !

Vol choquant dans une station-service : l'exploitant réclame une nouvelle loi !

Ces dernières semaines, deux cambriolages à la station-service TSR à Offenau, dans le district de Heilbronn, ont fait sensation. L'opérateur Raimund Rossi a indiqué que les vols pourraient avoir été causés par le même auteur. Les deux fois, les hommes masqués ont pris pour cible la caisse et ont exigé de l'argent. "Les employés ont pour instruction de ne prendre aucun risque dans de telles situations et de remettre l'argent", a expliqué Rossi. Après l'une des attaques, un employé a démissionné en raison de cette expérience traumatisante.

La situation est alarmante car les stations-service sont ouvertes 24 heures sur 24, ce qui en fait des cibles fréquentes pour les criminels. En 2023, environ 680 vols dans des stations-service ont été enregistrés par la police allemande. Même si cette valeur représente une légère augmentation par rapport à l’année précédente, elle reste inférieure aux chiffres des années précédentes. En 2019, le deuxième niveau le plus bas des 30 dernières années a été enregistré avec seulement 579 cas.

Tendances et mesures de sécurité

Raimund Rossi est de plus en plus préoccupé par la sécurité face aux attentats. Les mesures techniques de sécurité comprennent un bouton d'alarme silencieux qui envoie un message à la police en cas d'urgence. Cependant, l'opération prend environ dix minutes à la police, alors que les auteurs peuvent généralement s'échapper en seulement deux à trois minutes. "J'aimerais voir une loi qui obligerait à retirer le casque ou le masque avant d'entrer dans la salle de vente", ajoute Rossi, afin de minimiser les risques.

Dans le passé, l’Allemagne a connu une baisse des vols dans les stations-service. Les vols se concentrent de plus en plus dans les stations-service des grandes et moyennes villes, tandis que les zones rurales sont moins touchées. Partout en Allemagne, les exploitants de stations-service sont confrontés à des mesures de sécurité modernes, telles que la vidéosurveillance et les coffres-forts protégés par alarme. La formation des collaborateurs sur la gestion des situations dangereuses et la désescalade font également partie du concept de sécurité.

Éducation et soutien aux personnes touchées

Le taux d'élucidation des vols dans les stations-service à l'échelle nationale était de 65,2 % en 2018. Dans certains Länder, comme le Mecklembourg-Poméranie occidentale, la Saxe et la Thuringe, toutes les attaques ont été résolues au cours de l'année sous revue. Cela montre qu’une stratégie globale de prévention et de sécurité est cruciale pour minimiser le risque d’attaques.

De nombreuses entreprises proposent des programmes de suivi psychologique aux employés concernés afin de leur apporter un soutien après des expériences traumatisantes. Malgré les risques, la plupart des quarts de travail (de nuit) dans les stations-service se déroulent dans le calme. L'opérateur Rossi est optimiste et espère que la coopération avec la police et le maintien de mesures de sécurité efficaces permettront une évolution positive dans la lutte contre la criminalité.

Comme on l’a vu au début de l’année, lors d’une série d’attentats à Kirchardt et Sulzfeld, le sujet reste d’actualité. Après l'arrestation d'un auteur présumé lié à ces attaques, la situation a pu se calmer. Les autorités continuent de travailler sur des mesures visant à accroître la sécurité dans les stations-service et à lutter contre la criminalité.