Impactante robo en gasolinera: ¡el operador pide una nueva ley!

Impactante robo en gasolinera: ¡el operador pide una nueva ley!

En las últimas semanas han causado revuelo dos robos en la gasolinera TSR de Offenau, distrito de Heilbronn. El operador Raimund Rossi informó que los robos pudieron haber sido provocados por el mismo autor. En ambas ocasiones los enmascarados apuntaron a la caja registradora y exigieron dinero. "Se ordena a los empleados que en tales situaciones no corran ningún riesgo y que entreguen el dinero", explicó Rossi. Después de uno de los ataques, un empleado renunció debido a la traumática experiencia.

La situación es alarmante ya que las gasolineras están abiertas las 24 horas del día, lo que las convierte en objetivos habituales de los delincuentes. En 2023, la policía registró en Alemania unos 680 robos en gasolineras. Aunque este valor supone un ligero aumento respecto al año anterior, sigue estando por debajo de las cifras de años anteriores. En 2019 se registró el segundo nivel más bajo de los últimos 30 años con solo 579 casos.

Tendencias y medidas de seguridad

Raimund Rossi está cada vez más preocupado por la seguridad ante los ataques. Las medidas técnicas de seguridad incluyen un botón de alarma silencioso que envía un mensaje a la policía en caso de emergencia. Sin embargo, la policía tarda unos diez minutos en realizar la operación, mientras que los perpetradores normalmente pueden escapar en sólo dos o tres minutos. “Me gustaría ver una ley que obligue a quitarse el casco o la máscara antes de entrar en la sala de ventas”, añade Rossi, para minimizar el riesgo.

En el pasado, Alemania experimentó una disminución de los robos en gasolineras. Los robos se concentran cada vez más en las gasolineras de las ciudades grandes y medianas, mientras que las zonas rurales se ven menos afectadas. En toda Alemania, los operadores de gasolineras se enfrentan a modernas medidas de seguridad, como videovigilancia y cajas fuertes con alarma. La formación de los empleados sobre cómo afrontar situaciones peligrosas y cómo reducir la tensión también forma parte del concepto de seguridad.

Educación y apoyo a los afectados.

La tasa de resolución de robos en gasolineras a nivel nacional fue del 65,2 por ciento en 2018. En algunos estados federados, como Mecklemburgo-Pomerania Occidental, Sajonia y Turingia, todos los ataques se resolvieron durante el año del informe. Esto demuestra que una estrategia integral de prevención y seguridad es crucial para minimizar el riesgo de ataques.

Muchas empresas ofrecen programas de seguimiento psicológico para los empleados afectados para brindarles apoyo después de experiencias traumáticas. A pesar de los riesgos, la mayoría de los turnos (nocturnos) en las gasolineras son tranquilos. El operador Rossi se muestra optimista y espera que la cooperación con la policía y la continuación de medidas de seguridad eficaces permitan un desarrollo positivo en la lucha contra la delincuencia.

Como se vio a principios de año, cuando se produjeron una serie de atentados en Kirchardt y Sulzfeld, el tema sigue siendo relevante. Tras la detención de un presunto autor vinculado a estos ataques, la situación logró calmarse. Las autoridades continúan trabajando en medidas para aumentar la seguridad en las gasolineras y combatir la delincuencia.