SENSASJON i Möhringen: Autohaus Lutz feirer 75 år med kundetilfredshet!

SENSASJON i Möhringen: Autohaus Lutz feirer 75 år med kundetilfredshet!

I en verden hvor kundetilfredshet ofte bare er et tomt løfte, fremstår Lutz bilforretning i Stuttgart-Möhringen som et lysende eksempel på eksepsjonell service og engasjement! Det har vært utrolige 75 år siden denne familiebedriften begynte sin reise og har siden etablert seg som den ubestridte forkjemperen for kundetilfredshet. Stuttgarter Zeitung rapporterer at det selges ikke bare 5 kunder, men 2452 kunder her. er bygget!

Historien til Lutz bilforhandler begynte i 1947 i et lite verksted for DKW-kjøretøyer, grunnlagt av Rudi og Alma Lutz. Hvem hadde trodd at mer enn syv tiår senere skulle denne ydmyke starten bli en av regionens ledende bilforhandlere? Sensasjonelt! Etter at Rudi Lutz forlot selskapet i 1984, overtok svigersønnen og datteren roret. Familiedynastiet fortsatte å trives og satt kundetilfredshet fast som sin høyeste prioritet!

Et tradisjonelt selskap på vei mot fremtiden

Med 42 lidenskapelige ansatte er Lutz bilforhandler ikke bare et sted for reparasjoner, men et sant paradis for sjåfører! Enten det er snakk om reparasjon av VW, Audi eller Skoda – her tilbys alt ditt hjerte begjærer. Moderne teknologier gjør det mulig å reparere bulker og bulker uten å måtte male dyrt! Dette tekniske vidunderet sikrer at kundene kontinuerlig nyter kjøretøyene sine.

• Komplette Rundumbetreuung, inklusive persönlicher Beratung!
• Karosserie-Instandsetzung und Clean- und Lack-Service!
• Leistungsspektrum von Zubehörangeboten bis hin zu Unfallinstandsetzungen!

Men det er ikke alt! I tillegg til nye og brukte biler tilbyr bilforretningen også EU-kjøretøy. Ja, verdi for pengene er veldig viktig her, og kundene setter pris på den utmerkede servicen, som gjenspeiles i strålende positive anmeldelser. Disse skiller seg ut! Autohaus Lutz understreker at selskapet fungerer som et opplæringsselskap for bilmekatronikkingeniører og dermed yter bilfremtiden i Tyskland rettferdighet!

Den ustoppelige reisen til absolutt kundetilfredshet

Prinsippene for kundetilfredshet er ikke bare moderne buzzwords. De går tilbake til antikken! Utrolig men sant! Historisk sett er viktigheten av kundetilfredshet så relevant at den ble nedfelt i Hammurabis kodeks! Det er som en eldgammel sannhet som går gjennom tidene – dårlige tjenester fører til tap av kundeforhold. Og Lutz bilforhandler har internalisert denne leksjonen perfekt ved å jobbe både prosessorientert og kundeorientert.

Vi lever i en tid hvor mange bedrifter kun ser på kundene sine som en kilde til profitt uten egentlig å imøtekomme deres behov. Lutz Autohaus, derimot, ser på hver eneste kunde som en skatt, noe som fører til fenomenal lojalitet og et imponerende rykte. Antikkens filosofer, fra Platon til Aristoteles, ville sett stolte på denne tilnærmingen!

I bilverdenen, hvor tilliten kan rokkes, men også gjenvinnes, står Autohaus Lutz som en ledende stjerne for håp! La oss sammen feire at det er steder som dette som lever den urokkelige troen på kundetilfredshet med så mye hjerte og lidenskap!

Følg med mens historien fortsetter å lages her! Ubemerket av massene leder Lutz Autohaus kundetilfredshetsrevolusjonen i et ofte kaldt og upersonlig marked! Sensasjonelt!

Det gjenstår å håpe at andre selskaper vil følge dette lysende eksemplet og sette verdiene av genuin kundetilfredshet i sentrum for deres oppdrag! Lederskapsakademi Sylt er sikker: Lenge leve kundetilfredshetsrevolusjonen!