SZENZÁCIÓ Möhringenben: Az Autohaus Lutz vásárlói elégedettségének 75. évfordulóját ünnepli!

SZENZÁCIÓ Möhringenben: Az Autohaus Lutz vásárlói elégedettségének 75. évfordulóját ünnepli!

Egy olyan világban, ahol az ügyfelek elégedettsége gyakran csak üres ígéret, a stuttgart-möhringeni Lutz autókereskedés a kivételes kiszolgálás és elhivatottság ragyogó példája! Hihetetlen 75 év telt el azóta, hogy ez a családi vállalkozás megkezdte útját, és azóta az ügyfelek elégedettségének vitathatatlan bajnokává nőtte ki magát. [Stuttgarter Zeitung](https://www.stuttgarter-zeitung.de/sonderthemen/moehringens-feine-adressen-80710/stuttgart-innenstadt/autohaus-lutz-top-technik-herz-kundenglück-moehringen-jahren-prioritges-chit6 nott2 report2) itt csak autókat árulnak, de valódi kapcsolatokat építenek ki az ügyfelekkel!

A Lutz autókereskedés története 1947-ben kezdődött a Rudi és Alma Lutz által alapított kis DKW járművek javítóműhelyében. Ki gondolta volna, hogy több mint hét évtizeddel később ebből a szerény kezdetből a régió egyik vezető autókereskedése lesz? Szenzációs! Miután Rudi Lutz 1984-ben elhagyta a céget, veje és lánya vették át a kormányt. A családi dinasztia továbbra is virágzott, és a vásárlók elégedettségét határozottan kiemelte!

Hagyományos cég a jövő felé vezető úton

42 szenvedélyes alkalmazottjával a Lutz autókereskedés nem csak a javítás helyszíne, hanem a sofőrök igazi paradicsoma! Legyen szó VW, Audi vagy Skoda javításáról – itt mindent megtalál, amire szíve vágyik. A modern technológiák lehetővé teszik a horpadások és horpadások javítását költséges festés nélkül! Ez a műszaki csoda biztosítja, hogy az ügyfelek folyamatosan élvezzék járműveiket.

• Komplette Rundumbetreuung, inklusive persönlicher Beratung!
• Karosserie-Instandsetzung und Clean- und Lack-Service!
• Leistungsspektrum von Zubehörangeboten bis hin zu Unfallinstandsetzungen!

De ez még nem minden! Az autókereskedés az új és használt autók mellett EU-s járműveket is kínál. Igen, itt nagyon fontos az ár-érték arány, és a vásárlók nagyra értékelik a kiváló szolgáltatást, ami az izzó pozitív értékelésekben is tükröződik. Ezek kiemelkednek! Az Autohaus Lutz hangsúlyozza, hogy a vállalat az autóipari mechatronikai mérnökök képzési vállalataként működik, és így igazságot ad az autóipar jövőjének Németországban!

A megállíthatatlan utazás az ügyfelek abszolút elégedettségéhez

A vevői elégedettség alapelvei nem csak a modern divatszók. Az ókorba nyúlnak vissza! Csodálatos, de igaz! Történelmileg az ügyfelek elégedettségének fontossága annyira releváns, hogy azt a Hammurapi Kódex is rögzítette! Olyan ez, mint egy ősrégi igazság, amely korszakokon át fut – a rossz szolgáltatások az ügyfélkapcsolatok elvesztéséhez vezetnek. A Lutz autókereskedés pedig tökéletesen belsővé tette ezt a leckét azáltal, hogy folyamat- és ügyfélorientált módon dolgozott.

Olyan időket élünk, amikor sok vállalat csak profitforrásként tekint ügyfeleire, anélkül, hogy az igényeikkel foglalkozna. A Lutz Autohaus ezzel szemben minden egyes vásárlót kincsként tekint, ami fenomenális hűséghez és lenyűgöző hírnévhez vezet. Az ókor filozófusai Platóntól Arisztotelészig büszkék lennének erre a megközelítésre!

Az autók világában, ahol a bizalom megrendülhet, de vissza is nyerhető, az Autohaus Lutz a remény csillaga! Ünnepeljük együtt, hogy vannak ilyen helyek, ahol annyi szívvel és szenvedéllyel élik meg az ügyfelek elégedettségébe vetett rendíthetetlen hitet!

Maradjon velünk, mert itt folytatódik a történelem készítése! A tömegek által észrevétlenül, a Lutz Autohaus vezeti a vásárlói elégedettség forradalmát a gyakran hideg és személytelen piacon! Szenzációs!

Továbbra is remélhető, hogy más cégek is követik ezt a ragyogó példát, és küldetésük középpontjába a valódi vevői elégedettség értékeit állítják! A Leadership Academy Sylt biztos benne: Éljen a Customer Revolu Sationfa!