SENSATION Möhringenis: Autohaus Lutz tähistab klientide rahulolu 75. aastapäeva!

SENSATION Möhringenis: Autohaus Lutz tähistab klientide rahulolu 75. aastapäeva!

Maailmas, kus klientide rahulolu on sageli vaid tühi lubadus, paistab Stuttgart-Möhringenis asuv Lutzi autoesindus silma erakordse teeninduse ja pühendumuse särava näitena! Sellest pereettevõttest on möödas uskumatud 75 aastat ja sellest ajast alates on ta end tõestanud klientide rahulolu vaieldamatu meistrina. [Stuttgarter Zeitung](https://www.stuttgarter-zeitung.de/sonderthemen/moehringens-feine-adressen-80710/stuttgart-innenstadt/autohaus-lutz-top-technik-herz-kundenglück-moehringen-jahren-prioritaet4 that not-6 report2 report2) siin müüakse ainult autosid, aga klientidega luuakse tõelisi suhteid!

Lutzi autoesinduse ajalugu sai alguse 1947. aastal väikeses DKW sõidukite remonditöökojas, mille asutasid Rudi ja Alma Lutz. Kes oleks võinud arvata, et enam kui seitse aastakümmet hiljem saab sellest tagasihoidlikust algusest üks piirkonna juhtivaid automüüjaid? Sensatsiooniline! Pärast seda, kui Rudi Lutz 1984. aastal ettevõttest lahkus, võtsid tüüri üle tema väimees ja tütar. Peredünastia õitses jätkuvalt ja seadis klientide rahulolu oma peamiseks prioriteediks!

Traditsiooniline ettevõte teel tulevikku

42 kirgliku töötajaga Lutzi autoesindus pole lihtsalt remondikoht, vaid tõeline autojuhtide paradiis! Olgu tegemist VW, Audi või Skoda remondiga – siin pakutakse kõike, mida hing ihkab. Kaasaegsed tehnoloogiad võimaldavad parandada mõlke ja mõlke ilma kallist värvimist tegemata! See tehniline ime tagab, et kliendid naudivad oma sõidukeid pidevalt.

• Komplette Rundumbetreuung, inklusive persönlicher Beratung!
• Karosserie-Instandsetzung und Clean- und Lack-Service!
• Leistungsspektrum von Zubehörangeboten bis hin zu Unfallinstandsetzungen!

Kuid see pole veel kõik! Autode esindus pakub lisaks uutele ja kasutatud autodele ka EL-i sõidukeid. Jah, hinna ja kvaliteedi suhe on siin väga oluline ja kliendid hindavad suurepärast teenindust, mis kajastub säravates positiivsetes arvustustes. Need paistavad silma! Autohaus Lutz rõhutab, et ettevõte tegutseb autode mehhatroonikainseneride koolitusettevõttena ja teeb seega õiglust autotööstuse tulevikule Saksamaal!

Peatumatu teekond klientide absoluutse rahuloluni

Kliendirahulolu põhimõtted ei ole pelgalt tänapäeva moesõnad. Nad lähevad tagasi iidsetesse aegadesse! Hämmastav, kuid tõsi! Ajalooliselt on klientide rahulolu nii oluline, et see on kirjas Hammurapi koodeksis! See on nagu igivana tõde, mis jookseb läbi aegade – kehvad teenused toovad kaasa kliendisuhete kadumise. Ja Lutzi autoesindus on selle õppetunni suurepäraselt arvesse võtnud, töötades nii protsessi- kui ka kliendikeskselt.

Me elame ajal, mil paljud ettevõtted näevad oma kliente ainult kasumiallikana, arvestamata nende vajadustega. Lutz Autohaus seevastu suhtub igasse klienti kui varandusse, mis toob kaasa fenomenaalse lojaalsuse ja muljetavaldava maine. Antiikaja filosoofid Platonist Aristoteleseni tunduvad selle lähenemisviisi üle uhked!

Automaailmas, kus usaldust saab kõigutada, aga ka tagasi saada, on Autohaus Lutz lootusetu! Tähistame koos, et leidub selliseid kohti, mis elavad vankumatut usku klientide rahulolusse nii suure südame ja kirega!

Püsige lainel, sest siin tehakse jätkuvalt ajalugu! Massidele märkamatult juhib Lutz Autohaus kliendirahulolu revolutsiooni sageli külmal ja isikupäratul turul! Sensatsiooniline!

Jääb üle loota, et teised ettevõtted järgivad seda säravat eeskuju ja seavad tõelise kliendirahulolu väärtused oma missiooni keskmesse! Leadership Academy Sylt on kindel: elagu kliendi Sationfa!