Suche
Mein Konto
Minigolfstrid i Stuttgart: operatør skyder mod HATER!
En operatør af en minigolfbane i Stuttgart griber ind over for kritikere og vækker opsigt med en provokerende tone.
Minigolfstrid i Stuttgart: operatør skyder mod HATER!
Et opslag på den indendørs 3D-minigolfbane "Black Light Stuttgart" i Zuffenhausen-distriktet har udløst en del snak på sociale medier. Operatøren Michael Steck kritiserer provokativt klagerne over angiveligt ujævne spor og begynder notatet med spørgsmålet: "Gunner, hvad er det her SHIT?" Udover direkte kritik af klagerne betegner han dem som ”HATERE, MUNDERE, PSEUDO-FYSIK STUDENTER og SMART SHITTS” og gør det klart, at banerne løbende tjekkes og justeres for at kunne tilbyde alle gæster optimale forhold. Han er især opmærksom på de små mængder afvigelser, som kan ligge i promilleområdet. Det betyder, at selv de mindste sandkorn kan aflede bolden.
Steck, som er stolt af sit firmas overvældende positive anmeldelser på Google, besluttede at tilføje et strejf af ironi til sin kommunikation. Mens operatøren ofte modtager klager over priser, nægter den også adgang til børn under ti år, hvilket den mener ikke bidrager til en positiv oplevelse. På trods af den til tider kritiske feedback fra kunderne, er han stadig overbevist om kvaliteten af hans spor. I en detaljeret diskussion om minigolfbanen, der blev indledt på Reddit, var der adskillige reaktioner på notatet, som hurtigt gik viralt.
Reaktioner og udfordringer
Noten galvaniserede ikke kun Reddit-samfundet, men fangede også lokale mediers opmærksomhed. Mange brugere viste forståelse for operatørens synspunkt og efterlyste respektfuldt samspil mellem gæster og operatører. Operatøren har selv gentagne gange understreget, at det ikke er jernbanerne, men ”FULDPOSTERNE”, der er ansvarlige for de oplevede ujævnheder. "Sporene bliver tjekket ugentligt," sagde Steck og forsvarede sit system.
Kunsten at styre en minigolfbane med succes er ikke let. Ifølge Steck er indkøbsomkostningerne til jernbanerne omkring 20.000 euro, mens der også skal tages højde for løbende omkostninger som leje og vedligeholdelse af systemet. Han forsøger at drive en lukrativ forretning gennem gennemtænkte tilbud og markedsføring af sit anlæg, som også omfatter snacks og drikkevarer. Derudover skal operatører altid holde øje med vejrafhængigheden, især for indendørs og udendørs systemer. En gratis spilleret for operatører betragtes som en yderligere fordel i dette forretningsområde.
Passionen for minigolfbanen og viljen til at reagere på kritik gør det klart, at Steck står fast bag sit koncept på trods af udfordringerne. Han forsøger at gøre kommunikationen med sine gæster både humoristisk og direkte, hvilket potentielt kan være med til at øge attraktiviteten af "Black Light Stuttgart" i fremtiden.