Când Alexa eșuează: confuzie despre misterioasa ciupercă a ierbii!

Când Alexa eșuează: confuzie despre misterioasa ciupercă a ierbii!

Utilizarea asistenților vocali a devenit o parte integrantă a vieții de zi cu zi a multor oameni, așa cum articolul lui Dagmar Oltersdorf din Poșta șvabă ilustrat. Autoarea folosește asistentul lingvistic „Alexa” de trei ani și apreciază interacțiunea prietenoasă a acestuia. Ea își dictează listele de cumpărături folosind tehnologia, ceea ce face viața de zi cu zi mult mai ușoară.

Cu toate acestea, există încă limitări ale tehnologiei. În timpul uneia dintre ultimele ei achiziții, a existat o confuzie ciudată: o intrare pe lista de cumpărături digitală scria „Ciupercă de iarbă”. Autorul nu a putut face nimic cu acest termen. În ciuda faptului că a putut să îi ceară informații lui Alexa, această solicitare a lăsat-o în întuneric, deoarece Alexa a putut oferi doar informații generale despre ciupercile de gazon. Într-un alt experiment, ea a pus chiar AI să genereze o imagine a unei ciuperci de iarbă, dar nu a recunoscut ciuperca.

Comerțul vocal în creștere

Confuzia cu privire la limitele asistenților vocali arată că utilizarea în zona comerțului vocal este în continuă creștere. Tare Centrală digitală Comerțul vocal este definit ca cumpărături controlate prin voce în care consumatorii folosesc asistenți vocali precum Amazon Alexa, Google Assistant sau Apple Siri pentru a căuta și a comanda produse. Peste 25 de milioane de oameni din întreaga lume folosesc acum această formă de cumpărături.

Avantajele sunt clare: Voice Commerce permite o comandă convenabilă și rapidă fără apăsări de taste și sugestii personalizate prin învățarea preferințelor utilizatorului. De asemenea, deschide accesul la cumpărături online pentru persoanele cu dizabilități fizice și crește ușurința în utilizare prin progresele tehnologice în recunoașterea vocii.

Fundamente tehnologice și provocări

Funcționalitatea asistenților vocali digitale se bazează pe tehnologii cheie, cum ar fi recunoașterea automată a vorbirii (ASR) și procesarea limbajului natural (NLP). Aceste sisteme sunt concepute pentru a converti limba vorbită în comenzi și a răspunde la acestea. Cel mai popular difuzor inteligent, Amazon Echo cu Alexa, este un prim exemplu de integrare a acestor tehnologii.

Prognozele pentru asistenții vocali sunt promițătoare: până în 2024 se preconizează că până la 8,4 miliarde dintre aceste dispozitive vor fi utilizate în întreaga lume. Vânzările de difuzoare inteligente sunt, de asemenea, așteptate să ajungă la aproximativ 206 milioane până în 2025, evidențiind comerțul vocal ca o piață în creștere pentru companii, sugerează o analiză. Statista.

Deși tehnologia evoluează rapid, există provocări. În mediile zgomotoase, cum ar fi fabricile, recunoașterea vorbirii poate fi afectată, reducând eficiența sistemelor. În plus, problemele de securitate și confidențialitate rămân o problemă importantă, deoarece mulți utilizatori sunt îngrijorați de faptul că informațiile lor personale pot fi utilizate în mod necorespunzător.

Pe scurt, în timp ce asistenții vocali și comerțul vocal oferă multe avantaje digitalizării, tehnologia este departe de a fi matură. Experiențele autorului cu Alexa ilustrează acest lucru în mod impresionant și, în același timp, arată nevoia de a rămâne critic atunci când se utilizează astfel de tehnologii.