Accesibilitatea digitală: Iată cum îmbunătățim accesul pentru toată lumea!

Accesibilitatea digitală: Iată cum îmbunătățim accesul pentru toată lumea!

Pentru mulți oameni, folosirea internetului este un lucru dat. Fie pentru știri, cumpărături online sau rezervare de întâlniri – serviciile digitale au devenit indispensabile în viața de zi cu zi. Dar persoanele cu anumite dizabilități se confruntă adesea cu obstacole semnificative. Accesibilitatea pe internet este, prin urmare, o problemă centrală care cuprinde nu numai aspecte tehnice, ci și provocări sociale. Potrivit ZVW, accesul la ofertele online pentru persoanele cu dizabilități este adesea îngreunat de structurile neclare și de o mulțime de termeni tehnici de lungă durată.

Accesibilitatea digitală este cheia unei societăți incluzive. Indiferent de abilitățile fizice sau mentale, este important ca toată lumea să aibă acces egal la resursele digitale. În iunie 2022, în Germania trăiau aproximativ 7,8 milioane de persoane cu dizabilități severe care sunt afectate de provocările din lumea digitală, după cum raportează platforma gehirnrechte.digital.

Cadrul legal

Un pas crucial către îmbunătățirea accesibilității digitale este Legea de consolidare a accesibilității, care intră în vigoare la 28 iunie 2025. Obliga sectorul privat să ofere site-uri web și magazine online fără bariere. Implementarea este determinată de conformitatea cu EN 301 549 și WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). Aceste standarde oferă diferite niveluri de conformitate, doar intermediare (AA) și cea mai scăzută (A) relevante pentru sectorul privat.

• Barrierefreie Websites sollten folgende Kriterien erfüllen:
• 200 % Zoomfähigkeit
• Richtige Kontrastverhältnisse
• Bereitstellung von Untertiteln oder Alternativtexten für audiovisuelle Inhalte
• Tastaturzugänglichkeit für alle Funktionen

Barierele digitale influențează diferite grupuri de utilizatori. De exemplu, persoanele cu deficiențe de vedere au nevoie de culori și cititoare de ecran cu contrast ridicat, în timp ce persoanele cu probleme de auz beneficiază de subtitrări și transcriere. În plus, cei cu dizabilități motorii necesită metode alternative de introducere, iar cei cu limitări cognitive necesită un limbaj simplu și ajutoare vizuale.

Beneficiile accesibilității

Un site web accesibil nu poate doar să atragă un public mai larg, ci și să îmbunătățească semnificativ experiența utilizatorului. În plus, accesibilitatea ajută la optimizarea găsirii în motoarele de căutare și poate crește timpul petrecut pe site-uri web. Potrivit ZVW, implementarea este un aspect important pe care furnizorii de comerț electronic și serviciile de rezervare de programare trebuie să avanseze, cu excepția furnizorilor2 de mici202, de reglementare5, cu scutirea de reglementări.

Progresele tehnologice, cum ar fi utilizarea inteligenței artificiale, deschid noi căi de îmbunătățire a accesibilității digitale. Instrumentele de verificare, cum ar fi instrumentele automate precum WAVE și metodele manuale, ajută la identificarea și eliminarea barierelor în mod eficient.

Pe scurt, accesibilitatea digitală este o preocupare semnificativă care nu numai că are implicații juridice, ci este și crucială pentru participarea socială și calitatea vieții multor oameni. Este necesară acțiunea timpurie pentru a asigura accesul egal la serviciile digitale pentru toți cetățenii.