تعتمد كيرشهايم على الاتصالات الرقمية: يُحدث تطبيق الوالدين ثورة في مراكز الرعاية النهارية!

تعتمد كيرشهايم على الاتصالات الرقمية: يُحدث تطبيق الوالدين ثورة في مراكز الرعاية النهارية!

في منطقة كيرشهايم الهادئة في منطقة إسلينغن، يتم اتخاذ خطوة مهمة نحو التحول الرقمي للتواصل بين مراكز الرعاية النهارية وأولياء الأمور. يعد إدخال تطبيق "Stay Informed" في جميع مراكز الرعاية النهارية المحلية (kitas) بتسهيل التبادل بشكل أساسي بين المنشأة والعائلات. ويستبدل التطبيق، الذي تم اختباره بنجاح في مرافق فردية منذ عام 2022، الاتصالات الورقية التقليدية بمنصة رقمية سهلة الاستخدام.

الهدف الرئيسي لهذا الابتكار هو تبسيط عمليات الاتصال. يستخدم أكثر من 11000 مركز رعاية نهارية في ألمانيا هذا التطبيق، الذي طورته شركة برمجيات في فرايبورغ. يتوفر "البقاء على اطلاع" بأكثر من 25 لغة، وهو أمر مفيد بشكل خاص للعائلات التي لا تعرف سوى القليل من اللغة الألمانية. يستفيد أولياء الأمور من الوصول السريع إلى المعلومات حول الأحداث والرحلات والإشعارات المهمة مثل أيام الإغلاق.

زيادة الكفاءة من خلال الرقمنة

وفقًا لتقارير Esslinger Zeitung، فإن التطبيق أيضًا يتيح النقل الرقمي للملاحظات المرضية وطلبات الإجازات. تضمن هذه الوظيفة تقليلًا كبيرًا في الجهد الإداري. يوضح متحدث باسم المدينة: «إن المشاكل السابقة مثل الأعمال الورقية والرسائل التي تستغرق وقتًا طويلاً إلى الوالدين يتم تقليلها بشكل كبير باستخدام برنامج Stay Informed». لا تؤدي رقمنة تبادل المعلومات إلى زيادة الكفاءة فحسب، بل توفر أيضًا على موظفي مراكز الرعاية النهارية عدة ساعات في الأسبوع، والتي يمكن أن تتدفق مباشرة إلى العمل التعليمي مع الأطفال.

بالإضافة إلى هذه المزايا، يمكن لمراكز الرعاية النهارية أيضًا تسجيل أوقات وصول الأطفال واصطحابهم رقميًا. وهذا يبسط التوثيق ويترك المزيد من الوقت للدعم الفردي. يقول stayinformed.de، الذي يرافق تقديم هذا الحل الرقمي: "يستمتع الموظفون بالتعامل البديهي مع التطبيق ويشعرون برضا متزايد في الفريق". نقطة إضافية أخرى هي التواصل الواضح والآمن مع أولياء الأمور، الذين يقدرون التدفق السريع للمعلومات.

النظر إلى المستقبل

وفي اتجاه مماثل، تعمل مدينة إسلنغن على حل رقمي تم اختباره في ثلاث منشآت منذ عام 2023. ويؤكد هذا الإجراء في كيرشهايم على الحاجة المتزايدة لأدوات الاتصال الرقمية في قطاع التعليم. لا يُنظر إلى استخدام "البقاء على اطلاع" على أنه توصية فقط نظرًا لنسبة السعر إلى الأداء الممتازة والشفافية المرتبطة بها، ولكنه يضع أيضًا معايير جديدة لمستقبل مراكز الرعاية النهارية في العصر الرقمي.