Transdev 接管尼尔廷根火车站的销售点——将会发生什么变化？

Transdev 接管尼尔廷根火车站的销售点——将会发生什么变化？

2025 年 6 月 11 日，Transdev GmbH 接管了尼尔廷根火车站的销售点。这一决定标志着这个重要交通枢纽在现代化和改善客户服务方面迈出了重要一步。根据来自的信息 ntz.de 新店不仅将提供经典的火车站服务，还将致力于提供更广泛的服务，更好地满足旅客的需求。

Transdev 的董事总经理 Michael Götz 强调，重点是改善客户服务。现代支付系统的实施和数字信息产品的引入是计划中的创新之一。未来，旅客不仅可以购买各种交通工具的车票，还可以利用额外的服务，例如旅行建议或转机信息。

创新与调整

此次收购的一个特别重点是调整开放时间。为满足通勤者的需求，销售点的营业时间将延长。这使得旅行者能够在正常时间之外获得支持和信息。我们还对销售人员进行培训，以确保员工充分了解所提供的服务。

创新技术的整合是 Transdev 理念的核心部分。目的是为销售点配备现代化的售票机系统。除了售票之外，这些机器还应该提供有关路线和转乘信息的机会。这些机器的使用不仅可以提高效率，还可以帮助旅客独立、快速地购票。

数据保护和客户信息

与收购相关的另一个基本问题是数据保护。 Transdev GmbH 有义务满足《通用数据保护条例》(GDPR) 的法律要求。这包括合法处理各种服务可能需要的客户个人数据。联邦数据保护和信息自由专员强调，数据主体同意处理其数据是采取合法行动的先决条件。根据来自的信息 bfdi.bund.de 同意必须是明确和自愿的，受影响者有权随时撤回同意。

关于这些法律要求，Transdev 将清楚易懂地告知旅行者他们的数据将如何处理。确保为用户提供易于理解的有关个人数据处理的信息。该公司非常重视确保所有客户的旅行体验不仅舒适而且符合数据保护要求。