Bodo Passenger Advisory Board: 17 εθελοντές για καλύτερες τοπικές μεταφορές στην περιοχή!

Bodo Passenger Advisory Board: 17 εθελοντές για καλύτερες τοπικές μεταφορές στην περιοχή!

Η συμβουλευτική επιτροπή επιβατών του Bodensee-Oberschwaben Verkehrsverbund (bodo) ιδρύθηκε με επιτυχία. Με 17 εθελοντές μέλη από διαφορετικές υποπεριοχές του δικτύου bodo, στόχος είναι να επιτευχθεί μια ευρύτερη εκπροσώπηση των συμφερόντων των επιβατών. Αυτά τα μέλη, τα οποία επιλέχθηκαν από περισσότερες από 150 αιτήσεις, προέρχονται από το Bodenseekreis, την περιοχή Lindau και την περιοχή Ravensburg.

Το κύριο καθήκον του συμβουλευτικού συμβουλίου είναι να εκπροσωπεί ενεργά τα συμφέροντα των επιβατών. Ο διευθύνων σύμβουλος Bernd Hasenfratz τονίζει πόσο σημαντική είναι μια ειλικρινής ανταλλαγή με τους χρήστες για τη συνεχή βελτίωση των τοπικών μεταφορών. Με το διαφορετικό υπόβαθρο και τις εμπειρίες τους, τα μέλη θέλουν να βελτιώσουν βιώσιμα την ποιότητα των δημόσιων συγκοινωνιών.

Διαφορετικότητα και δέσμευση

Η συμβουλευτική επιτροπή επιβατών αντιπροσωπεύει ένα ευρύ φάσμα χρηστών - από διαφορετικές ηλικιακές ομάδες έως διαφορετικά φύλα έως άτομα με σωματικούς περιορισμούς. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι οι διαφορετικές ανάγκες των επιβατών αναγνωρίζονται και λαμβάνονται υπόψη. Μέσω της λειτουργίας της ως ελεγκτών ποιότητας, η ομάδα θα συμβάλει ενεργά στη βελτίωση των τοπικών μεταφορών τεκμηριώνοντας και αξιολογώντας τις υπηρεσίες στην περιοχή του δικτύου μαζί με περίπου 50 ποιοτικούς ανιχνευτές.

Η συμβουλευτική επιτροπή σχεδιάζει να συνεδριάζει τρεις φορές το χρόνο στο Ravensburg. Εκπρόσωποι της ένωσης μεταφορών και οι μέτοχοι της θα είναι επίσης παρόντες σε αυτές τις συναντήσεις για να συζητήσουν τρέχοντα θέματα τοπικών μεταφορών. Αυτή η συνεργασία έχει σκοπό να βοηθήσει στον εντοπισμό υφιστάμενων προβλημάτων και στην ανάπτυξη λύσεων.

Ένα ανοιχτό αυτί για τους επιβάτες

Μια κεντρική πτυχή του έργου του συμβουλευτικού συμβουλίου είναι η συλλογή κριτικής και ευχών από τους επιβάτες. Τα μέλη θα αναφέρουν ενεργά τις δικές τους εμπειρίες και θα είναι διαθέσιμα για να εξετάσουν συγκεκριμένα συγκεκριμένες προσφορές. Οι ενδιαφερόμενοι επιβάτες μπορούν να στείλουν τις ανησυχίες τους στο Passenger Advisory Board μέσω email: fahrgastbeirat@bodo.de.

Με αυτή τη δέσμευση, το Passenger Advisory Board εγγυάται ότι οι φωνές των τοπικών χρηστών των μεταφορών όχι μόνο ακούγονται, αλλά και ενσωματώνονται στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων. Αυτό δημιουργεί τη βάση για τοπικές μεταφορές με γνώμονα τις υπηρεσίες και τις ανάγκες στο δίκτυο bodo, που εξυπηρετεί τα συμφέροντα των επιβατών.