Krīzes vadība 2025: šādi uzņēmumi var izdzīvot digitālajā revolūcijā!

Krīzes vadība 2025: šādi uzņēmumi var izdzīvot digitālajā revolūcijā!

Mūsdienās uzņēmumi saskaras ar dažādiem izaicinājumiem, ko papildina pārmaiņas darba pasaulē. Plašsaziņas līdzekļu cilvēki apzinās šīs norises, taču bieži vien viņiem ir grūtības pielāgoties ikdienas darbam. Saskaņā ar ziņojumu Cilvēkresursu vadītājs ir galvenā problēma, risinot dezinformāciju, viltojumus, sociālo mediju saturu un kopienas regulēšanu. Mākslīgā intelekta (AI) izmantošana arī rada daudz jautājumu, un gan darbinieki, gan vadītāji to vērtē kritiski.

Pašreizējais Kērnija un Vācijas Ekonomikas institūta pētījums liecina, ka tikai 10% uzņēmumu Vācijā veiksmīgi risina pārmaiņas un tikai 11% darbojas kā transformācijas līderi. Piemērs tam ir mašīnbūves uzņēmums Trumpf no Dicingenas, kas plāno restrukturizāciju ekonomiskās krīzes apstākļos. Tomēr valde vēl nevar pateikt, kuras jomas tiks skartas. Tavs mērķis ir iziet no krīzes režīma un nonākt jaunā normālā stāvoklī. Politiskā un ekonomiskā nenoteiktība, tostarp tarifi, sankcijas un prasmju trūkums, rada papildu problēmas.

HR nodaļu loma

Šajos nemierīgajos laikos personāla departamentiem ir izšķiroša loma, atbalstot darbiniekus un vadītājus krīzes laikā. Renāte Osterkrista no Minhenes Lietišķo zinātņu universitātes uzsver, ka mākslīgais intelekts izraisa dramatiskas pārmaiņas, savukārt ģeopolitiskās situācijas un klimata pārmaiņas ietekmē arī uzņēmumus. Neskatoties uz neskaidrībām, uzņēmumu vadītāji bieži vien ir optimistiski noskaņoti par jaunām tehnoloģiju sniegtajām iespējām. Tomēr šī renesanse prasa, lai personāla vadītāji būtu elastīgāki un gatavi pieņemt darbā karjeras mainītājus.

Interesanti atklājumi par mākslīgā intelekta izmantošanu ikdienas darbā izriet no 2023. gada oktobrī veiktā pētījuma. Lai gan liela daļa no 84% aptaujāto pārmaiņu praktizētāju bija pazīstami ar AI, nākamajā gadā šis rādītājs samazinājās līdz 77%. Tikai 39% no 656 respondentiem faktiski izmanto AI ikdienas dzīvē. Iemesli, kāpēc to nedara, bieži vien ir neskaidrības, datu aizsardzības problēmas un informācijas trūkums par AI efektīvu izmantošanu.

Paaugstināta efektivitāte, izmantojot AI

Tomēr AI izmantošanai ir daudz priekšrocību, jo īpaši tādās jomās kā komunikācija, satura veidošana un izmaiņu pārvaldības plānu izstrāde. Handelsblatt ziņo, ka AI visbiežāk izmanto veselības aprūpē, izglītībā un finansēs. Tas bieži tiek raksturots kā darba slodzes pārvaldības “vednis”, kas palīdz saskaņot ziņojumus ar biznesa mērķiem.

Tomēr būtisks aspekts veiksmīgā AI ieviešanā ir mērķtiecīga izmaiņu pārvaldības konstrukcija. To var atbalstīt, izmantojot tādus modeļus kā spēka lauka analīze un ADKAR modelis. Tie palīdz definēt pārmaiņas, noteikt spēkus un izstrādāt rīcības plānu. Mērķis šeit ir ilgtspējīgi un mērķtiecīgi izstrādāt iespējamos AI lietojumus.

Nevajadzētu par zemu novērtēt darbinieku izaicinājumus. Demogrāfiskās izmaiņas liecina, ka Vācijā tikai 35% darbinieku ir jaunāki par 40 gadiem, savukārt 11% ir tuvu pensijai. Džūdita Volmere no Bambergas universitātes atzīmē, ka karjeras pielāgošanās spējas ietver tādus aspektus kā bažas, kontrole, zinātkāre un pašapziņa. Uzņēmumi ir atbildīgi par mācību telpu izveidi un darbinieku, tostarp praktikantu, iesaistīšanu digitālajās tēmās jau agrīnā stadijā.

Rezumējot, jaunākie sasniegumi liecina, ka uzņēmumiem un to personāla departamentiem ir jāstāj 21. gadsimta izaicinājumi. AI izmantošana var būt gan iespēja, gan risks. Lai nodrošinātu veiksmīgu transformāciju, ir svarīgi aktīvi iesaistīt darbiniekus, pārskatāmi nodot informāciju un veicināt uzticamu korporatīvo kultūru.