Krizių valdymas 2025 m.: Taip įmonės gali išgyventi skaitmeninę revoliuciją!

Krizių valdymas 2025 m.: Taip įmonės gali išgyventi skaitmeninę revoliuciją!

Šiandien įmonės susiduria su įvairiais iššūkiais, kuriuos apsunkina ir darbo pasaulio pokyčiai. Žiniasklaidos žmonės žino apie šiuos pokyčius, tačiau dažnai jiems sunku prisitaikyti prie savo kasdienio darbo. Remiantis ataskaita, kurią pateikė Žmogiškųjų išteklių vadovas yra pagrindinė problema kovojant su dezinformacija, giliomis klastotėmis, socialinės žiniasklaidos turiniu ir bendruomenės moderavimu. Dirbtinio intelekto (DI) naudojimas taip pat kelia daug klausimų ir į jį žiūri kritiškai tiek darbuotojai, tiek vadovai.

Dabartinis Kearney ir Vokietijos ekonomikos instituto tyrimas rodo, kad tik 10 % įmonių Vokietijoje sėkmingai sprendžia pertvarkas ir tik 11 % yra transformacijos lyderės. To pavyzdys – mechaninės inžinerijos įmonė „Trumpf“ iš Ditzingeno, kuri ekonomikos krizės sąlygomis planuoja pertvarką. Tačiau valdyba kol kas negali pasakyti, kurios sritys bus paveiktos. Jūsų tikslas yra išeiti iš krizės režimo ir pereiti prie naujos normos. Politinis ir ekonominis neapibrėžtumas, įskaitant tarifus, sankcijas ir įgūdžių trūkumą, kelia papildomų iššūkių.

HR skyrių vaidmuo

Šiais neramiais laikais žmogiškųjų išteklių skyriai atlieka itin svarbų vaidmenį palaikydami darbuotojus ir vadovus krizės metu. Renate Osterchrist iš Miuncheno taikomųjų mokslų universiteto pabrėžia, kad dirbtinis intelektas lemia dramatiškus pokyčius, o geopolitinės situacijos ir klimato kaita taip pat daro įtaką įmonėms. Nepaisant neaiškumų, verslo lyderiai dažnai optimistiškai žiūri į naujas technologijų teikiamas galimybes. Tačiau šis atgimimas reikalauja, kad personalo vadovai būtų lankstesni ir nori samdyti karjerą keičiančius asmenis.

Įdomios išvados apie AI naudojimą kasdieniame darbe pateikiamos iš 2023 m. spalio mėn. atlikto tyrimo. Nors didelė dalis – 84 % apklaustų pokyčių praktikuojančių žmonių – buvo susipažinę su DI, kitais metais šis skaičius sumažėjo iki 77 %. Tik 39 % iš 656 respondentų iš tikrųjų naudoja dirbtinį intelektą kasdieniame gyvenime. Priežastys, kodėl to nedaroma, dažnai yra netikrumas, susirūpinimas duomenų apsauga ir informacijos apie veiksmingą dirbtinio intelekto naudojimą trūkumas.

Padidėjęs efektyvumas naudojant AI

Tačiau dirbtinio intelekto naudojimas turi daug privalumų, ypač tokiose srityse kaip komunikacija, turinio kūrimas ir pokyčių valdymo planų kūrimas. Handelsblatt praneša, kad dirbtinis intelektas dažniausiai naudojamas sveikatos priežiūros, švietimo ir finansų srityse. Dažnai apibūdinamas kaip darbo krūvio valdymo „vedlys“, padedantis suderinti pranešimus su verslo tikslais.

Tačiau esminis sėkmingo AI įgyvendinimo aspektas yra tikslingas pokyčių valdymo planas. Tai gali padėti naudoti modeliai, tokie kaip jėgos lauko analizė ir ADKAR modelis. Tai padeda apibrėžti pokyčius, nustatyti jėgas ir parengti veiksmų planą. Tikslas yra tvariai ir tikslingai sukurti galimus AI panaudojimo būdus.

Negalima nuvertinti darbuotojų iššūkių. Demografiniai pokyčiai rodo, kad Vokietijoje tik 35 % darbuotojų yra jaunesni nei 40 metų, o 11 % yra beveik išėję į pensiją. Judith Volmer iš Bambergo universiteto pažymi, kad prisitaikymas prie karjeros apima tokius aspektus kaip rūpestis, kontrolė, smalsumas ir pasitikėjimas savimi. Įmonės yra atsakingos už mokymosi erdvių kūrimą ir darbuotojų, įskaitant praktikantus, įtraukimą į skaitmenines temas ankstyvame etape.

Apibendrinant galima pasakyti, kad naujausi įvykiai rodo, kad įmonės ir jų personalo skyriai turi susidoroti su XXI amžiaus iššūkiais. DI naudojimas gali būti ir galimybė, ir rizika. Norint užtikrinti sėkmingą pertvarką, svarbu aktyviai įtraukti darbuotojus, skaidriai perduoti informaciją ir skatinti pasitikėjimo kupiną įmonės kultūrą.