Violencia digital: ¡Así se defienden los afectados de los comentarios de odio!

Violencia digital: ¡Así se defienden los afectados de los comentarios de odio!

La violencia digital está aumentando en el sector público, como informa el Bietigheimer Zeitung. En particular, los funcionarios públicos están cada vez más expuestos a comentarios de odio y amenazas en línea. Por lo tanto, la oficina de informes de Respect ha formulado recomendaciones claras sobre cómo abordar dichos comentarios.

La reacción ante los comentarios de odio debería depender en gran medida del tipo de expresión. Los contenidos delictivos, como la incitación al odio o las amenazas, deben denunciarse inmediatamente. Sin embargo, los insultos personales o las calumnias sólo pueden ser denunciados por los afectados. Un medio eficaz para contrarrestar estos ataques digitales es el contradiscurso formulado objetivamente. El objetivo no es sólo convencer al autor, sino también enviar una señal de que no se tolerará el discurso de odio.

Contramedidas y estrategias de seguridad.

Se recomienda que dejes tu propio comentario para no hacer aún más visible el comentario de odio original. Además, los contracomentarios existentes pueden respaldarse con me gusta o mensajes de solidaridad. Sin embargo, es importante conocer sus propios límites. El contradiscurso también puede provocar ataques personales, por lo que bloquear dichos ataques y protegerse conscientemente es de gran importancia. Los afectados no deben tener miedo de buscar ayuda, ya sea de su empleador, de centros de asesoramiento o de amigos.

El problema del discurso de odio no afecta sólo a los funcionarios públicos. Un estudio de Baviera contra la violencia muestra que el 94% de los jóvenes de entre 14 y 24 años que utilizan Internet ya han estado en contacto con comentarios de odio. El discurso de odio incluye una variedad de declaraciones despectivas y ofensivas dirigidas a diversos grupos, incluidas las personas LGBTIQ, las mujeres y las minorías religiosas.

Los peligros que plantea el discurso de odio son diversos. Por un lado, puede provocar enfermedades mentales como la depresión. Por otro lado, el discurso de odio es una grave amenaza a la cultura democrática del debate. Según una encuesta de Forsa de 2020, el 68% de los jóvenes internautas afirman que a menudo se enfrentan a comentarios de odio.

Información estadística y aspectos legales.

En 2021 se iniciaron en Baviera un total de 1.295 casos de incitación al odio, entre ellos 347 actos xenófobos y 280 casos que afectan a mujeres. De ellos, 450 casos terminaron en cargos, mientras que 332 terminaron en sentencia o orden de sanción.

Una parte importante de los internautas dudan a la hora de expresar sus opiniones en línea por miedo a reacciones negativas. Esto afecta al 52% de las mujeres y al 43% de los hombres. La exposición a comentarios de odio hace que muchas mujeres se retiren de Internet, ya que estos comentarios a menudo apuntan directamente a su apariencia o género.

Son necesarias diversas estrategias para combatir la difusión del discurso de odio. Esto incluye informar a los operadores de plataformas y fomentar el contradiscurso. La responsabilidad de esto no sólo recae en los afectados, sino también en las propias plataformas, que están obligadas a eliminar rápidamente los comentarios de odio.