Esslingen en el despertar digital: ¡los mentores luchan contra el aislamiento!

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Esslingen: Los mentores digitales voluntarios ofrecen apoyo a los ciudadanos en cuestiones digitales y promueven la participación social.

Esslingen: Ehrenamtliche Digital-Mentoren bieten Unterstützung für Bürger in digitalen Fragen und fördern soziale Teilhabe.
Esslingen: Los mentores digitales voluntarios ofrecen apoyo a los ciudadanos en cuestiones digitales y promueven la participación social.

Esslingen en el despertar digital: ¡los mentores luchan contra el aislamiento!

En el mundo digital actual, muchas personas, especialmente los ciudadanos mayores, tienen dificultades para lidiar con las nuevas tecnologías. Para contrarrestar esta brecha digital, los mentores digitales de Esslingen ofrecen apoyo gratuito a cualquiera que tenga desafíos en el mundo digital. Esta iniciativa es particularmente importante porque la alfabetización mediática es esencial para la participación social y la igualdad de oportunidades. Según el Stuttgarter Nachrichten, los mentores trabajan de forma voluntaria en varios lugares de la ciudad y ayudan a los ciudadanos con preguntas sobre el uso de teléfonos inteligentes, pedidos en línea y protección de datos.

Las ofertas de los mentores digitales incluyen asesoramiento en línea y consultas personales que abordan inquietudes comunes como la descarga de aplicaciones y la sensibilidad del manejo de datos personales en la banca en línea. Además del apoyo técnico, los mentores también sirven como contactos sociales y interlocutores de conversación. Esto es particularmente valioso para las personas que viven solas o tienen poco contacto social.

Centrarse en la equidad

La cuestión de la igualdad de oportunidades se ve reforzada aún más por el apoyo digital en Esslingen. Según la Agencia Federal para la Educación Cívica, la igualdad de acceso a los medios digitales es crucial para la participación de todos los grupos sociales. Una educación en medios más inclusiva garantiza que las personas con discapacidad y las personas mayores también tengan acceso a la información digital y puedan utilizarla de forma eficaz. Reducir las barreras, como proporcionar información en un lenguaje sencillo, desempeña un papel crucial en esto.

En Esslingen, los mentores digitales lograron dar el primer paso importante contra la exclusión digital. Un gran número de ciudadanos, como el cliente de 96 años de Ingrid Pfannenstein, demuestran que también es posible que las personas mayores aprendan a utilizar la tecnología, siempre que reciban el apoyo necesario. Sin embargo, la entrega de dispositivos sin suficiente instrucción suele ser problemática. Aquí es donde entran los mentores y ofrecen formación específica.

La importancia de la alfabetización mediática

La promoción de la alfabetización mediática se ha vuelto cada vez más importante en los últimos años, tanto en las escuelas como en la sociedad. Los medios digitales se utilizan cada vez más en las clases y los estudiantes deben aprender a utilizarlos de forma segura y evaluarlos de forma crítica. Iniciativas como “take! network inclusion with media” ofrecen talleres y materiales para apoyar el trabajo de los medios inclusivos y crear un acceso equitativo.

En la ciudad de Esslingen también se proporciona un espacio a los mentores para que las consultas puedan realizarse cerca de casa y sin barreras. Actualmente estamos buscando mentores adicionales para ampliar la iniciativa. Cualquier persona interesada puede contactarnos directamente a la dirección de correo electrónico komm@esslingen.de. Además, la inscripción a las reuniones es posible en diversas instalaciones y se proporcionan números de teléfono para facilitar el contacto.

La participación de mentores digitales es un paso importante para crear conciencia sobre la necesidad de una educación digital y mejorar el acceso a los medios digitales para todos. Los desafíos de la era digital requieren esfuerzos colectivos para garantizar que todos los ciudadanos tengan la oportunidad de participar de forma activa y segura en la vida digital.