Hitschies boss Hitschler-Becker: no parādu rašanās līdz sociālo mediju zvaigznei!

Hitschies boss Hitschler-Becker: no parādu rašanās līdz sociālo mediju zvaigznei!

Filips Hitšlers-Bekers ir saldumu ražotāja Hitschies rīkotājdirektors kopš 2017. gada un ar savu inovatīvo pieeju ir būtiski mainījis uzņēmumu. Viņa vadībā Hitschies no uzņēmuma, kas cīnās ar lieliem parādiem un gada zaudējumiem 2 miljonu eiro apmērā, ir kļuvis par labāko zīmolu. Uzņēmums šobrīd sasniedz aptuveni 30 miljonu eiro gada pārdošanas apjomu un eksportē produkciju uz 46 valstīm. Tirgi ar lielāko pārdošanas apjomu ir Vācija, Austrija, Dienvidkoreja un Japāna, kur 10 procentus no kopējā pārdošanas apjoma veido tirdzniecība tiešsaistē, ziņo. Štutgartes ziņas.

Hitschler-Becker uzsver sociālo mediju lomu uzņēmuma panākumos. Ar vairāk nekā 100 000 sekotāju dažādās platformās, tostarp Instagram un TikTok, Hitschies izmanto vīrusu tendences, lai reklamētu savus produktus. Digitalk pasākuma Herrenbergā ietvaros viņš uzstājās ar devīzi “Tradīcija satiekas ar TikTok” un mudināja uzņēmējus aktīvi izmantot sociālos tīklus, lai sazinātos autentiski un sniegtu reālu saturu. Viņš neizmantoja mārketinga budžetu, lai palielinātu sava zīmola sasniedzamību.

Stratēģiskā zīmola maiņa un vīrusu tendences

Galvenais solis zīmola stiprināšanā bija “Hitschler” pārdēvēšana par “Hitschies” 2021. gadā. Tas tika darīts galvenokārt, lai izvairītos no fonētiskām līdzībām ar nosaukumiem ar negatīvu pieskaņu. Jaunā zīmola identitāte un ikdienišķs, pievilcīgs komunikācijas stils palīdz Hitšleram-Bekeram redzēt sevi kā “labi jūtas menedžeri” un uzrunāt savus sekotājus kā “draugus”. Šīs stratēģijas rezultātā zīmols iegūst lielu un lojālu fanu bāzi, kas vēlas mijiedarboties ar produktiem. Skaļi Pārdošanas ekonomika Zīmolam ir gandrīz 150 000 sekotāju ne tikai Instagram, bet arī TikTok.

Hitschies ir arī ieviesis radošus produktu izstrādi, kas atbilst pašreizējām tendencēm, piemēram, pūķa mēles saldējumu, kas balstīts uz TikTok hype. Hitschler-Becker destaca que para los contenidos virales, la información y el entrenimiento son fundamentales aspektus. Tomēr uzņēmums saskaras arī ar kritiskiem jautājumiem, īpaši saistībā ar sadarbību ar zīmolu More Nutrition, kas ir kritizēts par apšaubāmiem veselības solījumiem.

Kritika un izaicinājumi

Lai gan Hitschies zīmols ir veiksmīgs, ir arī negatīvās puses. Hitschler-Becker sākotnēji bija norādījis, ka līdz 2023. gadam visiem produktiem jābūt veģetāriem, taču produkti ar liellopu gaļas želatīnu joprojām ir klāstā. Kritiskie komentāri sociālajos medijos bieži paliek bez atbildes vai pat tiek izdzēsti, radot jautājumus par caurskatāmību un komunikāciju. Darbinieku skaits ir samazinājies no nedaudz zem 200 2021. gadā līdz aptuveni 150, uzņēmumam nesniedzot oficiālu paziņojumu, radot sabiedrības bažas par biznesa situāciju.

Pašreizējie biznesa rādītāji pārskatos nav pieejami, taču Hitschler-Becker norāda, ka uzņēmums ir stabilizējies. Neskatoties uz izaicinājumiem, zīmols joprojām atbilst savai stratēģijai izmantot sociālos medijus, lai reklamētu savus produktus, un uzskata, ka autentiska komunikācija ir iespēja iegūt patērētāju uzticību.