Hitschies-chef Hitschler-Becker: Fra gældsoprindelse til stjerne på sociale medier!
Administrerende direktør Philip Hitschler-Becker taler om Hitschies og sociale mediers succeser ved Digitalk-arrangementet i Herrenberg.

Hitschies-chef Hitschler-Becker: Fra gældsoprindelse til stjerne på sociale medier!
Philip Hitschler-Becker har været administrerende direktør for konfektureproducenten Hitschies siden 2017 og har fundamentalt ændret virksomheden med sin innovative tilgang. Under hans ledelse er Hitschies vokset fra en virksomhed, der kæmper med høj gæld og et årligt tab på €2 millioner til et topbrand. Virksomheden opnår i øjeblikket et årligt salg på omkring 30 millioner euro og eksporterer sine produkter til 46 lande. Markederne med det højeste salg er Tyskland, Østrig, Sydkorea og Japan, hvor 10 procent af det samlede salg kommer fra onlinesalg, rapporterer Stuttgart Nyheder.
Hitschler-Becker understreger de sociale mediers rolle i virksomhedens succes. Med over 100.000 følgere på tværs af forskellige platforme, inklusive Instagram og TikTok, bruger Hitschies virale tendenser til at promovere deres produkter. Som en del af Digitalk-arrangementet i Herrenberg talte han under mottoet "Tradition meets TikTok" og opfordrede iværksættere til aktivt at bruge sociale netværk til at kommunikere autentisk og levere ægte indhold. Han brugte ikke noget marketingbudget til at øge rækkevidden af sit brand.
Strategisk rebranding og virale trends
Et vigtigt skridt i at styrke brandet var omdøbningen af "Hitschler" til "Hitschies" i 2021. Dette blev primært gjort for at undgå fonetiske ligheder med negativt konnoterede navne. Den nye brandidentitet og en afslappet, tiltalende kommunikationsstil hjælper Hitschler-Becker til at se sig selv som en "feel good manager" og henvende sig til sine følgere som "venner". Denne strategi resulterer i, at brandet får en stor og loyal fanskare, der er villig til at interagere med produkterne. Højt Salgsøkonomi Mærket har næsten 150.000 følgere ikke kun på Instagram, men også på TikTok.
Hitschies har også introduceret kreative produktudviklinger, der reagerer på aktuelle trends, såsom en dragetunge-is baseret på TikTok-hype. Hitschler-Becker destaca que para los contenidos virales, la información y el entrenimiento son fundamentales aspekter. Ikke desto mindre står virksomheden også over for kritiske spørgsmål, især vedrørende samarbejdet med mærket More Nutrition, som er blevet kritiseret for tvivlsomme sundhedsløfter.
Kritik og udfordringer
Selvom Hitschies-mærket har succes, er der også ulemper. Hitschler-Becker havde oprindeligt udtalt, at alle produkter skulle være vegetariske i 2023, men produkter med oksekødsgelatine er stadig i sortimentet. Kritiske kommentarer på sociale medier bliver ofte ubesvarede eller endda slettet, hvilket rejser spørgsmål om gennemsigtighed og kommunikation. Antallet af medarbejdere er faldet fra knap 200 i 2021 til omkring 150, uden at selskabet har givet en officiel udtalelse, hvilket har givet anledning til bekymring i offentligheden over erhvervssituationen.
Aktuelle forretningstal er ikke tilgængelige i rapporterne, men Hitschler-Becker oplyser, at selskabet er stabiliseret. På trods af udfordringerne forbliver brandet i overensstemmelse med sin strategi om at bruge sociale medier til at markedsføre sine produkter og ser autentisk kommunikation som en mulighed for at vinde forbrugertillid.