Шефът на Hitschies Хитшлер-Бекер: От произхода на дълга до звезда в социалните медии!

Шефът на Hitschies Хитшлер-Бекер: От произхода на дълга до звезда в социалните медии!

Филип Хитшлер-Бекер е управляващ директор на производителя на сладкарски изделия Hitschies от 2017 г. и коренно промени компанията с иновативния си подход. Под негово ръководство Hitschies се превърна от компания, бореща се с големи дългове и годишна загуба от 2 милиона евро, до топ марка. В момента компанията постига годишни продажби от около 30 милиона евро и изнася продуктите си в 46 страни. Пазарите с най-високи продажби са Германия, Австрия, Южна Корея и Япония, като 10 процента от общите продажби идват от онлайн продажби, съобщава Новини от Щутгарт.

Hitschler-Becker подчертава ролята на социалните медии за успеха на компанията. С над 100 000 последователи в различни платформи, включително Instagram и TikTok, Hitschies използва вирусни тенденции, за да популяризира своите продукти. Като част от събитието Digitalk в Херенберг, той говори под мотото „Традицията среща TikTok“ и насърчи предприемачите да използват активно социалните мрежи, за да комуникират автентично и да доставят истинско съдържание. Той не е използвал никакъв маркетингов бюджет, за да увеличи обхвата на своята марка.

Стратегическо ребрандиране и вирусни тенденции

Ключова стъпка в укрепването на марката беше преименуването на „Hitschler“ на „Hitschies“ през 2021 г. Това беше направено основно, за да се избегнат фонетични прилики с имена с отрицателна конотация. Новата идентичност на марката и непринуденият, привлекателен стил на комуникация помагат на Хитшлер-Бекер да се възприема като „мениджър, който се чувства добре“ и да се обръща към своите последователи като „приятели“. Тази стратегия води до това, че марката печели голяма и лоялна база от фенове, които желаят да взаимодействат с продуктите. Силно Икономика на продажбите Марката има почти 150 000 последователи не само в Instagram, но и в TikTok.

Hitschies също представи креативни разработки на продукти, които отговарят на настоящите тенденции, като сладолед с драконов език, базиран на TikTok реклама. Hitschler-Becker destaca que para los contenidos virales, la información y el entrenimiento son fundamentales aspects. Въпреки това компанията също е изправена пред критични въпроси, особено по отношение на сътрудничеството с марката More Nutrition, която беше подложена на критика за съмнителни обещания за здравето.

Критика и предизвикателства

Въпреки че марката Hitschies е успешна, има и недостатъци. Hitschler-Becker първоначално заяви, че всички продукти трябва да бъдат вегетариански до 2023 г., но продуктите с телешки желатин все още са в гамата. Критичните коментари в социалните медии често остават без отговор или дори се изтриват, което повдига въпроси относно прозрачността и комуникацията. Броят на служителите е спаднал от малко под 200 през 2021 г. до около 150, без компанията да направи официално изявление, предизвиквайки обществена загриженост за бизнес ситуацията.

Текущите бизнес цифри не са налични в отчетите, но Hitschler-Becker заявява, че компанията е стабилизирана. Въпреки предизвикателствата, марката остава последователна в стратегията си за използване на социалните медии за маркетинг на своите продукти и вижда автентичната комуникация като възможност да спечели доверието на потребителите.