Abu Dhabis Tamm-App: Revolutionierende Lösung gegen Bürokratie!

Abu Dhabis Tamm-App: Revolutionierende Lösung gegen Bürokratie!

Abu Dhabi hat eine revolutionäre AI-gesteuerte Super-App namens Tamm vorgestellt, die über 1.000 öffentliche und private Dienstleistungen zugänglich macht. Diese Initiative ist Teil der Bestrebungen der Vereinigten Arabischen Emirate (VAE), Bürokratie abzubauen und das Leben für Bürger und Bewohner zu erleichtern. Die App wurde während einer Anhörung im US-Senat von Microsofts Präsident Brad Smith gelobt, der die AI-Initiativen der VAE hervorhob. Tamm ist ein bedeutender Schritt in den jahrelangen Bemühungen, die Benutzerfreundlichkeit von Regierungsdiensten in den VAE zu verbessern.

Die Einführung von Tamm ist Teil des umfassenden Zero Government Bureaucracy-Programms, das von Sheikh Mohammed bin Rashid, dem Premierminister und Herrscher von Dubai, ins Leben gerufen wurde. Dieses Programm zielt darauf ab, die Effizienz und Qualität der Regierung zu steigern, indem redundante Verfahren und Anforderungen eliminiert werden. In der ersten Phase wurden bereits über 4.000 unnötige oder doppelte Prozesse entfernt, was den Bürgern und Unternehmen insgesamt über 12 Millionen Stunden und 1,12 Milliarden Dirham (rund 326,7 Millionen USD) an Einsparungen gebracht hat.

Effizienzsteigerung durch technologische Innovationen

Teil der Maßnahmen zur Verbesserung der Dienstleistungen sind die Einführung eines umfassenden Emirates-ID-Systems sowie die Veröffentlichung öffentlicher Ranglisten, die die besten und schlechtesten Regierungsabteilungen aufzeigen. Zudem werden ungeplante Inspektionen von Behördenbüros durchgeführt, um die Standards weiter zu wahren. Mitarbeiter oder Teams, die zur Verbesserung der Dienstleistungen beitragen, erhalten Boni. Diese strategischen Ansätze sollen nicht nur die Dienstleistungsqualität erhöhen, sondern auch die Effektivität der Ministerien und Bundesbehörden steigern.

Das Zero Government Bureaucracy-Programm plant, die Zeit für Verwaltungsverfahren bis Ende 2024 zu halbieren und alle unnötigen bürokratischen Hürden zu entfernen. Die VAE setzen auf technologische Kenntnisse, um ein effizientes System für die wachsende Bevölkerung zu schaffen. Durch die Entwicklung einfacher und schneller Prozesse wollen sie ihre Position in globalen Wettbewerbsrankings hinsichtlich Programm- und Regierungseffizienz weiter festigen.

Insgesamt zeigt die Einführung der Tamm-App und die Initiativen des Zero Government Bureaucracy-Programms das Engagement der VAE, die Regierungsstrukturen zu modernisieren und den Bürgern effiziente Serviceleistungen zu bieten.