Eine ukrainische Familie, die seit sieben Monaten in einem Hotel lebt, sagt, dass sie nirgendwo hingehen kann, nachdem ihr mitgeteilt wurde, dass sie keinen Anspruch auf Sozialwohnungen habe.
Olena, 38, lebt mit ihrer Mutter und ihrer 13-jährigen Tochter in Swansea, nachdem sie vor dem Krieg geflohen war, wurde aber aufgefordert, bis zum 17. März eine neue Unterkunft zu finden.
Swansea Council sagte, es habe ein Team, das Flüchtlinge dabei unterstützt, in eine geeignetere Unterkunft zu ziehen.
Die walisische Regierung sagte, sie arbeite mit den lokalen Behörden zusammen.
Olena, eine Anwältin aus Kiew, sagte, die Situation, mit der sie und ihre Tochter Kateryna, 13, und 69-jährige Mutter – auch Kateryna genannt – konfrontiert seien, sei „stressig“.
Sie sagte, sie habe am 6. Februar einen Brief von der walisischen Regierung erhalten, in dem es hieß, sie müssten selbstständig eine Unterkunft finden und ihr Hotel bis zum 17. März verlassen.
„Wir wissen nicht, wo wir in ein paar Wochen sein werden, das heißt, wir können nichts planen, und wir wissen nicht, wann wir wieder zu Hause sein werden“, erklärte sie.
„Es gibt so viel Unbekanntes, wie werden wir mit unserem Englischunterricht fortfahren“, sagte sie. „Ob meine Tochter zur Schule gehen wird, ob meine Mutter im Krankheitsfall medizinische Hilfe bekommen kann.“
Olena ist eine von 3.000 Ukrainern, die seit Kriegsbeginn Hilfe von der walisischen Regierung erhalten haben.
Viele gingen zuerst in Willkommenszentren, oft umfunktionierte Hotelgebäude wie das, in dem Olenas Familie derzeit lebt.
Sie sagte, sie habe sich im September um Sozialwohnungen beworben, aber ihr Antrag sei nicht bearbeitet worden und andere Optionen seien „abgelehnt“ worden.
Sie sagte, sie hätten keine Informationen vom Swansea Council darüber, wohin sie umziehen würden oder ob es in eine andere Stadt oder Stadt gehen werde.
„[That] bedeutet eine andere Schule für Kateryna“, sagte sie. „Wir haben nach Sozialwohnungen gefragt, und uns wurde gesagt, dass Ukrainer keine Sozialwohnungen erhalten und nicht berechtigt sind.“
Sie sagte, Kateryna habe an einer der besten Schulen in Kiew studiert und plane, in Oxford oder Cambridge zu studieren, aber die Befürchtungen, wieder umzuziehen, würden sie zurückwerfen.
Kateryna fährt eine Stunde mit dem Bus, um sie zu erreichen, sagte aber, sie sei von Schülern und Lehrern begrüßt worden, und einige Kommilitonen seien Ukrainer.
„Wenn ich wieder die Schule wechsele, werde ich meine Freunde verlieren und es fällt mir schwer, neue Leute kennenzulernen, so dass es für mich stressig ist, darüber nachzudenken“, sagte sie.
„Das Leben hier ist in Ordnung. Ich setze mir normalerweise Kopfhörer auf, um meine Hausaufgaben zu machen, weil ich auch hier mit Mama und Oma im Hotelzimmer lernen muss“, sagte sie.
„Ich vermisse einfach meinen Schreibtisch zu Hause mit all meinen Büchern.“
Das Fehlen einer festen Adresse, sagte sie, verursacht andere Probleme, wie zum Beispiel, dass sie keinen Mobilfunkvertrag abschließen können.
Die walisische Regierung sagte: „Wir arbeiten eng mit den lokalen Behörden zusammen, um sicherzustellen, dass die Menschen in eine längerfristige Unterkunft ziehen können und sich weiterhin unterstützt fühlen.
„Die Partnerschaft zwischen der walisischen Regierung, lokalen Behörden und lokalen Wohnungsbaugesellschaften“, sagten sie, „spielt weiterhin eine äußerst erfolgreiche Rolle bei der sicheren Aufnahme ukrainischer Menschen in Wales und bei der Unterstützung beim Umzug in längerfristige Unterkünfte.“
Swansea Council sagte: „Wir haben ein Team, das ukrainische Flüchtlinge direkt dabei unterstützt, in eine geeignetere Unterkunft zu ziehen.
„Dazu gehört die Sicherung privater Mietwohnungen, indem in deren Namen mit registrierten Vermietern verhandelt und gegebenenfalls mit angemessener Unterstützung, einschließlich Mietvorauszahlungen und Kautionen, geholfen wird.
„Wir haben bereits eine Reihe von ukrainischen Familien erfolgreich im privaten Mietsektor untergebracht.“
Mit Blick auf die Zukunft sagte Olena, sie glaube, dass die Ukraine den Krieg „sehr bald“ gewinnen werde.
„Ich möchte wirklich nach Hause, weil wir in der Ukraine ein sehr gutes Leben hatten, das wir nie ändern wollten“, fügte sie hinzu.
Kateryna sagte: „Ich möchte wirklich zurückkehren, zu meiner Schule, meinem Lyzeum zurückkehren. Ich möchte mein Studium fortsetzen und zur Universität gehen und die Ukraine jeden Tag besser machen.“
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