Geschokt door krimpflatie: supermarktklant vindt lege koek!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Klant ontdekt krimp bij het uitpakken van een taart: verpakking is misleidend, glazuur is slechts op de helft zichtbaar.

Kunde entdeckt Shrinkflation beim Auspacken eines Kuchens: Verpackung irreführend, Frosting nur auf der Hälfte sichtbar.
Klant ontdekt krimp bij het uitpakken van een taart: verpakking is misleidend, glazuur is slechts op de helft zichtbaar.

Geschokt door krimpflatie: supermarktklant vindt lege koek!

Een supermarktklant zorgde onlangs voor opschudding toen hij op Reddit een foto deelde van een taart van de Australische supermarktketen Coles. Op de foto was te zien dat bij de taart in de plastic verpakking slechts de helft van de werkelijke taart bedekt was met glazuur op het oppervlak van de verpakking, terwijl het andere uiteinde blanco was gelaten. De klant voelde zich misleid door de verpakking, die een onvolledige weergave van het product gaf, en uitte zijn verontwaardiging.

Deze situatie maakt deel uit van een groter fenomeen dat bekend staat als ‘shrinkflatie’. Volgens een rapport van Merkur.de gaat het om een ​​verborgen prijsverhoging waarbij aanbieders de inhoud van een product verminderen terwijl de verpakking en prijs hetzelfde blijven. Het Hamburgse consumentenadviescentrum legt uit dat deze praktijk een steeds grotere zorg onder consumenten wordt.

Het fenomeen krimpflatie

Volgens een analyse van vzhh.de was er in de eerste helft van 2023 een recordaantal klachten over krimpflatie. De term is samengesteld uit de woorden ‘shrink’ en ‘inflatie’. Het consumentenadviescentrum en Stiftung Warentest documenteren steeds vaker hoeveel voedsel en andere producten de afgelopen tijd in hoeveelheid zijn verminderd terwijl de prijzen zijn gestegen.

De voorbeelden zijn talrijk: Suchard-cacaopoeder werd teruggebracht van 500 g naar 400 g en werd tegelijkertijd 25% duurder. Populaire producten zoals Milka- en Oreo-ijsjes zijn ook getroffen, waarbij het aantal stuks en het gewicht zijn verminderd terwijl de prijzen met respectievelijk 48% en 63% zijn gestegen. Andere voorbeelden zijn douchegel en mondwater, waarvan de prijzen en hoeveelheden de afgelopen maanden aanzienlijk zijn aangepast.

Reacties van consumenten

De discussie over krimpflatie heeft ook de verwachtingen van consumenten in supermarkten beïnvloed. Terwijl sommige gebruikers op Reddit kritiek hadden op de misleidende verpakking, verklaarden anderen dat de vrije ruimte op de taart bedoeld was voor ondertiteling, wat de verwarring benadrukte die door dergelijke praktijken wordt veroorzaakt.

De voedselinflatie bedroeg in juli 2023 11% vergeleken met het voorgaande jaar, wat de druk aantoont waarmee consumenten worden geconfronteerd. De trend van krimpflatie begon echter in 2022 en is de afgelopen jaren aanzienlijk toegenomen. Hoewel deze praktijk niet illegaal is, beschouwen veel consumenten het als niet-transparant en oneerlijk. De consumentenadviescentra adviseren u om meer te weten te komen over deze “misleidende pakketten” en te letten op producten die mogelijk minder inhoud bieden voor dezelfde prijs.

Meer informatie over het onderwerp en de betrokken producten vindt u in het septembernummer van het tijdschrift Test en op de websites van het Hamburg Consumer Center en Stiftung Warentest. Het fenomeen krimpflatie blijft een actueel en controversieel onderwerp in supermarkten.