Automater erstatter posthuse: ændringer i Baden-Württemberg!

Automater erstatter posthuse: ændringer i Baden-Württemberg!

Som et væsentligt skridt hen imod en tilpasning af postvæsenet i Tyskland erstatter Deutsche Post i stigende grad traditionelle filialer med pengeautomater, især i landdistrikterne i Baden-Württemberg. Denne foranstaltning følger en lovændring, der har anerkendt maskinerne som officielle posthuse siden januar 2025. Formålet med ændringen er at sikre grundlæggende postservice i områder, der ikke har partnerbutikker, som Schwäbische Post rapporter. Ved udgangen af ​​september 2025 er 72 ATM-steder allerede blevet godkendt i hele Tyskland, mens yderligere ansøgninger i øjeblikket er under behandling.

I Baden-Württemberg er der planlagt seks lokationer for ombygningen til automater: Ebersbach an der Fils, Sinsheim (Marktstrasse), NEUEREN, Wellendingen, Steinhausen an der Rottum og Illekirchberg. Yderligere syv lokationer skal følge inden årets udgang, herunder i Filderstadt-Harthausen og Rheinfelden (Baden) OT Herten. Denne udvikling kommer som en del af Deutsche Posts forpligtelse til at drive en filial i lokalsamfund med mere end 2.000 indbyggere, maksimalt to kilometer væk fra bebyggede boligområder. Postkontoret driver i dag omkring 12.600 filialer i Tyskland med det formål at fortsætte med at levere posttjenester selv i strukturelt svage regioner.

Kritik og bekymringer

Skiftet til automater har allerede vakt kritik. Det tyske distriktsforbund og den sociale forening VdK udtrykker bekymringer over maskinernes brugervenlighed og inklusion. Selvom maskinerne, også kendt som poststationer, tilbyder adgang døgnet rundt til tjenester som køb af frimærker og aflevering og afhentning af pakker, opfattes manglen på personlig assistance fra menneskelige medarbejdere som en ulempe. Nogle politikere, såsom SPD-medlem af Forbundsdagen Sebastian Roloff, ser dog maskinerne som en nyttig tilføjelse i strukturelt svage regioner.

Deutsche Post understreger, at løsningen med maskinerne ikke er tænkt som en fuldstændig erstatning af de klassiske filialer, men kun er tænkt som en selektiv tilføjelse til filialnettet. Samlet set mangler det at se, hvordan accepten og brugen af ​​maskinerne vil udvikle sig i de berørte områder. Der er i øjeblikket op til 160 ubemandede obligatoriske lokationer, hvoraf antallet er fortsat med at stige på trods af lettere regler for filialnet, hvilket understreger udfordringen med at holde posttjenester tilgængelige for alle borgere. Ved udgangen af ​​september 2023 havde der allerede været 629 ansøgninger om godkendelse af ATM-steder fra Federal Network Agency. Af disse blev 72 godkendt, og fire blev trukket tilbage, mens resten stadig er under revision, som ZDF Today rapporterer.

For at sikre landsdækkende drift vil Deutsche Post også nedlægge arbejdspladser i 2025; specifikt vil 8.000 job blive berørt inden årets udgang. Fokus på automater viser virksomhedens strategiske omlægning med henblik på at reagere effektivt på markedets skiftende krav og sikre basale posttjenester i landdistrikterne.