克罗伊特的邮政混乱：数周没有送货——居民受到影响！

克罗伊特的邮政混乱：数周没有送货——居民受到影响！

近日，魏斯阿赫克罗伊特的配送基地不得不停止配送一周，导致许多当地居民无法收到预期的货物。不发货期限从6月17日星期二延长至6月24日星期二。受影响的人中有一名来自施陶赫（Staudach）罗塔赫（Rottacher）的妇女，她正在等待周五宣布的包裹，但包裹没有到达。 6 月 23 日星期一，没有收到任何邮件，而居民透过投递基地的窗户看到“堆积如山的包裹”，仍然完好无损。受影响的街道横跨 Ringbergstrasse、Enzianstrasse 和 Edelweißstrasse 以及 Bad Wiessee 的部分地区。

DHL 集团南方区域通讯主管索尼娅·拉多吉西奇 (Sonja Radojicic) 解释说，员工患病浪潮导致了送货延误。然而，DHL 驳回了货物堆积的说法。最低要求是，95% 的货件必须在投寄后的第三个工作日送达，99% 的货件必须在第四个工作日送达。 6 月 24 日星期二下午，邮件终于到达，但罗塔奇女士期待的那包巧克力已经融化，不得不扔掉，这进一步证明了送货人员的困境。

问题产生的背景及原因

德国邮政的问题不能只在当地观察。 DPVKOM 工会联邦主席克里斯蒂娜·达尔豪斯 (Christina Dahlhaus) 解释说，外卖工人的工作条件非常紧张。不断增加的工作强度、高体力消耗、不断变化的送货区域以及不适合家庭的工作时间，意味着许多员工在工作多年后生病或离开公司。如此高的流动率导致人员严重短缺，估计有数千名送货员失踪。

送货人员承受着巨大的压力：他们经常因为无法在规定的时间内完成工作量而不得不取消行程。尽管每天的最长工作时间为 10:45 小时，但这通常还不够。高患病率使剩下的员工在身体和精神上都承受着更大的压力。不规律的工作时间增加了压力。

要求与展望

这种情况需要采取紧急行动。工会呼吁开展有效的招聘活动以及可预测的工作时间和固定的周末。特别是重包裹的问题，从20公斤起，可以通过两人配送来缓解。感谢外卖工人的进一步措施应该是“外卖日”，将于 2024 年 6 月 6 日庆祝，以引起人们对外卖工人面临的挑战的关注，并认识到他们工作的重要性。在行业内面临日益严峻的挑战的背景下，是否以及以多快的速度引入必要的变革还有待观察。

Kreuth 的报告反映了德国邮政工作条件的重要性及其对投递的影响。对于许多居民来说，这些配送问题的影响已经显而易见。