Postchaos in Kreuth: al weken geen bezorging – bewoners worden getroffen!

Postchaos in Kreuth: al weken geen bezorging – bewoners worden getroffen!

Onlangs moest de bezorgbasis in Kreuth, Weissach, de leveringen een week lang stopzetten, waardoor veel lokale bewoners zonder hun verwachte zendingen achterbleven. De periode van niet-levering werd verlengd van dinsdag 17 juni tot en met dinsdag 24 juni. Onder de getroffenen bevond zich een vrouw van Rottacher uit Staudach die wachtte op een pakketje dat voor vrijdag was aangekondigd, maar dat niet arriveerde. Op maandag 23 juni was er geen post, terwijl bewoners door de ramen van de bezorgbasis “bergen pakketten” zagen die onaangeroerd bleven. De getroffen straten strekken zich uit over de Ringbergstrasse, Enzianstrasse en Edelweißstrasse, evenals delen van Bad Wiessee.

Sonja Radojicic, hoofd regionale communicatie zuid bij DHL Group, legde uit dat een golf van ziekte onder medewerkers tot vertragingen bij de levering leidde. DHL verwierp echter de bewering dat de zendingen zich hadden opgestapeld. Er geldt een minimumvereiste dat 95% van de zendingen op de derde en 99% op de vierde werkdag na verzending moet worden afgeleverd. Op dinsdagmiddag 24 juni arriveerde eindelijk de post, maar het pakje chocolaatjes dat de Rottach-vrouw verwachtte was gesmolten en moest worden weggegooid, een verder bewijs van de hachelijke situatie van de bezorgers.

Achtergrond en oorzaken van de problemen

De problemen bij Deutsche Post zijn niet alleen lokaal waar te nemen. Christina Dahlhaus, federaal voorzitter van de vakbond DPVKOM, legt uit dat de werkomstandigheden van de bezorgers erg stressvol zijn. Toenemende werkintensiteit, hoge fysieke belasting, veranderende bezorgdistricten en gezinsonvriendelijke werktijden zorgen ervoor dat veel werknemers na jarenlang werken ziek worden of het bedrijf verlaten. Dit hoge personeelsverloop resulteert in een enorm personeelstekort en naar schatting ontbreken er enkele duizenden bezorgers.

De bezorgers staan ​​onder enorme druk: ze moeten vaak hun ritten annuleren omdat de hoeveelheid werk niet binnen de gestelde tijd kan worden geklaard. Ondanks een maximale werktijd van 10.45 uur per dag is dit vaak niet genoeg. Het hoge ziekteniveau zorgt ervoor dat de overige werknemers onder grotere druk komen te staan, zowel fysiek als mentaal. De onregelmatige werktijden vergroten de stress.

Vereisten en vooruitzichten

De situatie vereist dringende actie. De vakbond roept op tot een effectieve wervingsactie, evenals voorspelbare werktijden en vaste weekenden. Met name het probleem van zware pakketten zou moeten worden verlicht door bezorging door twee personen vanaf 20 kilogram. Een volgende stap in de richting van het waarderen van bezorgers zou ‘Delivery Day’ moeten zijn, die gevierd zal worden op 6 juni 2024, om de aandacht te vestigen op de uitdagingen waarmee bezorgers te maken hebben en om het belang van hun werk te erkennen. In de context van de toenemende uitdagingen binnen de sector valt het nog te bezien of en hoe snel de noodzakelijke veranderingen zullen worden doorgevoerd.

De rapporten van Kreuth weerspiegelen hoe belangrijk de arbeidsomstandigheden bij Deutsche Post zijn en hun impact op de leveringen. Voor veel bewoners zijn de gevolgen van deze bezorgproblemen al duidelijk merkbaar.